很急。请问,如果我在代售点买的动车票丢了,可以直接刷身份证上车吗?我是福州火车站的票。

或者,可以不用花钱重新打印一张?

不可以,现在直接刷二代身份证上车的很少。

从5月10日起,实名制车票丢失后将可以挂失补办。实名制车票丢失后,旅客需凭相关证件重新购买一张车票,到站后的24小时内,再凭相关证明办理退票手续,挂失补票须交2元手续费。这一措施的出台解决了实名制车票丢失后的挂失补办问题,但“买票再退票”的繁琐程序也引发质疑。有旅客建议,挂失补办最好能简化手续,给予旅客真正的方便。

实名制火车票遗失可补办 仅收2元手续费

铁道部官网此前发布通知,从5月10日起,旅客购买实名制车票后如丢失车票,在不晚于车票票面发站停止检票时间前20分钟,可到车站售票窗口办理挂失补办手续。车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票发售后,原车票失效。

旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。旅客到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续。

此外,铁道部表示,丢失车票时,三种情况下不可以办理挂失补票:第一种,超过规定时间提出的;第二种,原车票已经退票的;第三种,已经挂失补办再次提出的。

参考资料:铁道部官网

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第1个回答  2012-06-26
问题一:

  实名制车票丢失如何补原票?

  铁路工作人员表示,旅客可以到火车站的值班主任窗口进行解锁,通过上级系统将原有车票信息清除后,可以为旅客补原票。火车票代售点不能办理补票。

  问题二:

  购买新票后又找到原车票能否退?

  铁路部门表示,旅客可以拿着身份证明原件到退票窗口将新购火车票退掉,手续与普通实名制的退票程序相同。

  问题三:

  身份证明与车票都丢失如何补原票?

  铁路部门表示,旅客需要到公安制证窗口办理一张临时身份证明,然后才能到售票厅值班主任窗口办理解锁补票手续
第2个回答  2012-06-26
不可以的。同时需要车票与身份证,但是你可以去补办。
第3个回答  2012-06-26
不可以,直接补办一张

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