手机设置了个性铃声,来电话时,为什么还是系统的默认铃声?
如果使用的是OPPO手机,可按以下方法排查:
1. 确认是否使用第三方应用音乐。
a.核实是否在第三方播放器直接设置的铃声,如果是直接设置来电铃声,可能是第三方软件不适配原因导致,建议从设置里面进行设置 / 把铃声下载到本地,并保存为标准.mp3音源再重新尝试。
b.一开始铃声可用,过一段时间不生效,可能是第三方应用升级后,出现新版本与系统兼容异常,建议您可以先联系这款软件的客服反馈处理,或者您也可以尝试通过其他渠道(如apkpure)下载低版本安装使用。
2.更换另一个三方软件的音乐设置铃声观察是否仍不生效。
3.重启手机或者清除设置缓存(设置>其他设置>还原手机>仅还原系统设置项),再尝试。
4.若以上方法均未能解决您的问题,请备份好个人数据,携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
1. 确认是否使用第三方应用音乐。
a.核实是否在第三方播放器直接设置的铃声,如果是直接设置来电铃声,可能是第三方软件不适配原因导致,建议从设置里面进行设置 / 把铃声下载到本地,并保存为标准.mp3音源再重新尝试。
b.一开始铃声可用,过一段时间不生效,可能是第三方应用升级后,出现新版本与系统兼容异常,建议您可以先联系这款软件的客服反馈处理,或者您也可以尝试通过其他渠道(如apkpure)下载低版本安装使用。
2.更换另一个三方软件的音乐设置铃声观察是否仍不生效。
3.重启手机或者清除设置缓存(设置>其他设置>还原手机>仅还原系统设置项),再尝试。
4.若以上方法均未能解决您的问题,请备份好个人数据,携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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