如题所述
12315
为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,1999年3月15 日,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
苏州市消协:0512-68150315 工商局投诉:12315 吴中区消费者协会 吴中区太湖西路160号 65278315 相城区消费者协会 相城区工商局内 65752315 沧浪区消费者协会 苏州市大石头巷33号 65222315 平江区消费者协会 苏州市谈家弄7-8号(第四人民医院对面) 67280315 金阊区消费者协会 苏州市桐泾北路11号 65343315 高新区、虎丘区消费者协会 苏州市高新虎丘区运河路43号 2 68094315 苏州园区消费者协会电话0512-66600315
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