如题所述
您好,小米盒子无法连接wifi网络可以分为两个部分进行排查:
1、网络本身排查:
①请将路由器加密方式更改为无(不加密),尝试连接,如能正常连接,可将路由器重新设置密码及加密方式(小米盒子支持加密方式有:WEP、WPA、WPA2),重新连接盒子尝试;
②如方法无效,请检查路由器是否设置为MAC地址登录限制,如有相应限制,请修改路由器设置,或者直接把路由器重置再尝试连接;
③也可以用手机建立一个WiFi热点,用小米盒子连接WiFi热点,看能否连接上,能连接说明路由器设备可能存在问题,建议更换路由尝试。
2、小米盒子排查:
①检查密码输入是否正确;
②重启小米盒子,重新连接WiFi;
③修改盒子端的输入法再尝试重新输入密码连接WiFi;
注:如果输入WiFi密码时使用的是百度输入法,需要点击键盘标点符号选项(选项名称是“?12”这3个字符)界面的“翻页”才能找到半角的符号,如果不翻页则会输入全角符号导致密码不匹配(比如问号?)。
④把小米盒子恢复出厂设置。
1、网络本身排查:
①请将路由器加密方式更改为无(不加密),尝试连接,如能正常连接,可将路由器重新设置密码及加密方式(小米盒子支持加密方式有:WEP、WPA、WPA2),重新连接盒子尝试;
②如方法无效,请检查路由器是否设置为MAC地址登录限制,如有相应限制,请修改路由器设置,或者直接把路由器重置再尝试连接;
③也可以用手机建立一个WiFi热点,用小米盒子连接WiFi热点,看能否连接上,能连接说明路由器设备可能存在问题,建议更换路由尝试。
2、小米盒子排查:
①检查密码输入是否正确;
②重启小米盒子,重新连接WiFi;
③修改盒子端的输入法再尝试重新输入密码连接WiFi;
注:如果输入WiFi密码时使用的是百度输入法,需要点击键盘标点符号选项(选项名称是“?12”这3个字符)界面的“翻页”才能找到半角的符号,如果不翻页则会输入全角符号导致密码不匹配(比如问号?)。
④把小米盒子恢复出厂设置。
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