dell台式机出现keyboard failure 求解 secondary hard disk drive1 not found 该怎么解决
有键盘插上去的时候 鼠标都会不灵 而且还会变不动 键盘自己会不断打出22222222 有时候键盘灯都不亮 bios能进去推出 但我在那里根本无法操作 都安不来 上下箭头没反应 现我开机只能进下bios才能去选操作系统才进去
你好，你描述的情况还真是复杂，键盘的问题、硬盘的问题、BIOS的问题好像都有，需要一一排查才行，BIOS恢复默认设置试试，看看是否识别到硬盘，并更换主板上的电池，更换键盘试试，这种情况，建议你去较正规的戴尔中国大陆地区维修服务网点去检修看看，不是专业人员的误操作是有可能损坏电脑的，就近戴尔中国大陆地区维修服务网点可以到下面网址网页查找www.dell.com.cn/cis
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2012-03-31
开机进bios，选择ide兼容模式后保存退出后重启试试~应该是你的硬盘驱动没有加载成功，你要是装win7就没这问题了- -估计你是xp的。追问
现在在BIOS里 键盘都按不来了 只有退出键有用 上下移动的都不灵了 都无法调试
追答把鼠标拔了，用键盘啊，如果有条件的话换成usb的，usb不行换成ps2的，都试试- -
本回答被提问者采纳第2个回答 2012-03-31
请确认你的键盘是好的 或者换个好键盘试试
Secondary hard disk drive not found 次要地硬盘驱动器没找到很明显你地外部设备被动过，可能是接触不良，可能主板与硬盘or光驱之间地连接线松了。 换个插槽试试
Secondary hard disk drive not found 次要地硬盘驱动器没找到很明显你地外部设备被动过，可能是接触不良，可能主板与硬盘or光驱之间地连接线松了。 换个插槽试试
第3个回答 2012-03-31
“keyboard failure ”的原因是键盘损坏或没有连接好，检查键盘的连接和好坏。 secondary hard disk drive1 not found 原因可能是电脑不能识别什么u盘或光盘。
第4个回答 2013-01-10
您好：
估计您的电脑有硬件出现故障问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：
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