不足24小时退票手续费

法律分析：如果旅客在购票后不足24小时的时间内退票，将需要支付票价20%的退票手续费。
法律依据：《铁路互联网售票暂行办法》第二十七条规定，铁路电子客票可以通过12306.cn网站或车站售票窗口进行改签、变更到站、退票。第二十八条规定，旅客在12306.cn网站购票但未换取纸质车票的，可以在网站上办理电子客票的改签、变更到站、退票；若已换取纸质车票，则只能在车站办理。通过12306.cn网站办理时，改签和退票需在开车前30分钟内完成，而变更到站需在开车前48小时内完成。

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