火车票能全额退款吗?

如题所述

我觉得可以实行百分百的退票。
而且可以在网上退票,当时也可以退票
若退票,距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的,退票费按票面价格的5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,退票费按票面价格的10%计;开车前不足24小时的,退票费按票面价格的20%计。
票发站开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费:客户预定完火车票之后,在火车开车前8天退票,不收退票费,损失为0;
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计:火车开车前48小时至8天内,按照票价的5%收退票费(假如一张火车票价格500,计算方式就是500*0.05=25(损失))
24小时以上、不足48小时的按票价10%计:火车开车时间在24小时至48小时内,按票价的10%收退票费(假如一张火车票价格500,计算方式就是500*0.1=50(损失))
不足24小时的按票价20%计算:火车开车前24小时内按照票价的20%收取退票费(假如一张火车票价格是500,计算方式就是500*0.2=100(损失)
实行电子客票业务,仅提供行程信息单,不提供纸质火车票。旅客购票后,即可凭购票时使用的有效身份证件验证进站乘车。如需报销,可打印报销凭证
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第1个回答  2023-07-28
火车票能否全额退款,取决于退票时间、车票种类以及特殊情况。
1. 正常退票:根据退票时间收取退票手续费,具体如下:
距发车时间15天以上退票,不需要支付退票手续费;
距发车时间15天以内、48小时以上退票,收取票价的5%;
在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;
在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。
2. 特殊情况:如遇火车延误、停运等原因,可以在窗口全额退票。此外,如果所买车票距离发车十五天(不含)以上,也可以全额退票。
需要注意的是,如果出现不可抗力因素,如疫情期间退票,铁路局也可能会公布免收退票手续费。

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