然后就必须强制关机在开机,不能重启。 后来我送修去了。
说是显卡问题,拿去厂家修了快一个月才给我拿回来。
这是拿回来的第二天,我又发现那个情况了。
但,这次不是看视频的。是玩游戏的时候 蓝屏的,
而且。蓝屏总是有一条条的竖排条纹。是怎么回事啊。以下是我的电脑配置。请高手给个参考意见。万分感谢。
驱动精灵硬件检测报告 版本:2012 正式版(6.0.308.1011)
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硬件概要
CPU: 英特尔 Core i7-2600K
主板: 技嘉 Z68X-UD3R-B3 (英特尔 Z68 (Cougar Point) [B3])
内存: 8 GBytes
显卡: ATI Radeon HD 6850 (BARTS PRO)
硬盘: 希捷 ST31000524AS
显示器: 冠捷 [未知 Model: AOC2351]
网卡: 瑞昱 Semiconductor RTL8168/8111 PCI-E 千兆以太网 NIC
声卡: 英特尔 Cougar Point PCH - High Definition 音频设备 控制器 [B3]
处理器信息
处理器: Intel(R) Core(TM) i7-2600K CPU @ 3.40GHz
运行速度: 3400.0 MHz
核心/线程: 四核
核心代号: Sandy Bridge-DT XE
功耗: 95.0 W
插座: Socket H2 (LGA1155)
一级缓存: 指令: 4 x 32 KB, 数据: 4 x 32 KBytes
二级缓存: 集成: 4 x 256 KB
三级缓存: 8 MB
特性: MMX SSE SSE-2 SSE-3 SSSE-3 SSE4.1 SSE4.2 AVX EMT64 VT EIST TM1 TM2 Turbo Boost
主板信息
主板厂商: 技嘉
主板型号: 技嘉 Z68X-UD3R-B3
芯片组: 英特尔 Z68 (Cougar Point) [B3]
主板插槽: 2xPCI, 6xPCI Express x1, 1xPCI Express x16
USB支持: v3.0
PCI-E支持: v2.0
BIOS版本: F2
BIOS日期: 05/02/11
内存信息(总计:8 GBytes)
内存条1:
内存大小: 4096 MB
内存类型: DDR3 SDRAM
制造商: 金士顿
制造日期: 2011年第36周
内存条2:
内存大小: 4096 MB
内存类型: DDR3 SDRAM
制造商: 金士顿
制造日期: 2011年第40周
显卡信息
显卡芯片: ATI Radeon HD 6850 (BARTS PRO)
显存大小: 1024 MB of GDDR5 SDRAM
显卡型号: 蓝宝 Radeon HD 6850
显卡BIOS版本: 013.012.000.020.000000
频率: 775.0 MHz
显示器信息
显示器: 冠捷 [未知 Model: AOC2351]
生产日期: 2011年第34周
信号输入方式: Digital
屏幕水平尺寸: 51 cm
屏幕垂直尺寸: 29 cm
屏幕对角尺寸: 23英寸
存储信息
存储器1:
控制器: Serial ATA 6Gb/s
型号: 希捷 ST31000524AS
容量: 953,869 MB (1000 GB)
转速: 7200 RPM
缓存: 无
NCQ功能: 支持, Max. Depth: 32
S.M.A.R.T.: 存在, 未开启
48bit LBA: 支持, 开启
工作时间: 2730小时
存储器2:
型号: 华硕 DVD-E818A7TG
网卡信息
硬件名称: 瑞昱 Semiconductor RTL8168/8111 PCI-E 千兆以太网 NIC
MAC地址: 1C-6F-65-CE-96-49
最大带宽: 100 Mbps
声卡信息
声卡1:
解码器: 英特尔 Cougar Point PCH - High Definition 音频设备 控制器 [B3]
硬件名称: 瑞昱 ALC889
声卡2:
解码器: ATI/AMD Barts - High Definition 音频设备 控制器
硬件名称: ATi RADEON HDMI
声卡3:
解码器: 创新 Technology SB Live! 5.1
电池信息
USB设备
USB设备1:
厂商: ARKMICRO
设备名称: USB2.0 PC CAMERA
USB版本: 2.00
驱动描述: USB Composite Device
USB设备2:
厂商: 华为 Incorporated
设备名称: Android Mobile Adapter
USB版本: 2.00
驱动描述: USB Mass Storage Device
是竖排的直线条纹。 我都郁闷了。而且 只能强制关机。 我想找那个卖电脑的给我换个显卡。 行么?我的还在保修期,我想换个好显卡,顺便帮我 推荐一下 这样的配置应该配什么显卡 ? 谢谢大家
以前没送厂家修的时候,我都驱动过。都没用,那时候,送厂家修的时候,老板给了我一个垃圾的显卡,让我先用着。 那个显卡 也没什么问题。 也没出现过现在这个情况。
我敢确定应该是显卡问题。
还有我玩的游戏是 劲舞团,要开很多个号,我现在一般开 18个号,别人最多只能开5个号, 所以,这对显卡要求要高点,
不知道蓝屏问题是否是每次都发生?还是偶尔发生?(来自微软解答)(xyz5819 意念时空)
如果在开机输入密码之后蓝屏,有可能是系统感染了病毒或者某个启动项有问题。
请在开机的时候点击F8进入安全模式,确认是否能够进入安全模式。(xyz5819 意念时空)
如果进入安全模式没问题,那么请在安全模式下使用杀毒软件进行全盘扫描,确认是否存在病毒。
如果没有查出病毒,那么我们可以使用干净启动的方法来排除软件方面的干扰。(xyz5819 意念时空)
如果进入安全模式的过程中仍然蓝屏,那么就有可能是硬件问题了,如果是台式机的话,请清理一下机箱中的灰尘并且重新插拔一下内存,两根内存的话暂时使用一根试试。如果是笔记本,建议到售后部门进行检测。(xyz5819 意念时空)
如果在安全模式下干净启动之后正常进入系统仍然蓝屏,那么就可能是硬件驱动的问题了,建议在安全模式下卸载显卡等硬件驱动,确认是否能够正常进入系统。
附录: 操作系统的干净启动步骤:(来自微软帮助与支持的解答)
步骤一:启动系统配置实用程序。(xyz5819 意念时空)
1、开机启动是按F8进安全模式(使用具有管理员权限的帐户登录)。(xyz5819 意念时空)
2、单击“开始”,在“开始搜索”框中键入msconfig,然后按 Enter。
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或单击“继续”。
步骤二:配置“有选择的启动”选项。(xyz5819 意念时空)
1、在“常规”选项卡上,单击“有选择的启动”。(xyz5819 意念时空)
2、在“有选择的启动”下,单击以清除“加载启动项”复选框。(xyz5819 意念时空)
3、单击“服务”选项卡,单击以选择“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框,然后单击“全部禁用”。
4、单击“启动”标签卡,然后点击“全部禁用”并确定。(xyz5819 意念时空)
5、然后单击“重新启动”。(xyz5819 意念时空)
若蓝屏仍旧在安全模式下出现, 问题就可能是由于硬件不稳定导致的.建议联系电脑厂商对硬件进行排查.如果最近有改动过一些硬件或是硬件驱动,建议改回来确认问题情况.
以下是一些硬件蓝屏的排错常规步骤,你可以尝试一下:(xyz5819 意念时空)
1.如果最近有更换硬件,请您将新硬件更换回之前的硬件或是其他新硬件.
2.如果您有多根内存条,请您只保留一根,将其余的拔除.
3.确认接线等是否疏松,机箱内的灰尘是否过多,进行固定和清理.
4.更换其他的电源.(xyz5819 意念时空)
5.如果你是笔记本电脑,遇到硬件故障最好还是联系售后进行维修.
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后一般系统会改过自新的.(xyz5819 意念时空)
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.(xyz5819 意念时空)
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.(xyz5819 意念时空)
4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.(xyz5819 意念时空)
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.(xyz5819 意念时空)
6.安装最新的系统补丁和Service Pack 有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.(xyz5819 意念时空)
7.最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".(xyz5819 意念时空)
8.检查系统日志
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.(xyz5819 意念时空)
9.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站(略,百度不让贴外链). 在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文知识库"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在Baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有意外的收获.
10.知友可以下载BlueScreenView(WinDebug),使用它去读取 C:\Windows\minidump\*.dmp文件,看看具体是哪些文件引起的这种蓝屏错误.(xyz5819 意念时空)
11.最好知友能告知具体蓝屏停机码和其下有无提及到具体造成蓝屏的文件名,才好进一步帮你分析及查找解决办法. (xyz5819 意念时空)
12.更多帮助请知友去微软帮助和支持>http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn 里输入具体蓝屏代码进行查询或提问.(xyz5819 意念时空)
回车,回车,按下去!【关键一步】
2。再不行,进安全模式,回车,到桌面后,杀毒软件,全盘杀毒!
“隔离区”的东西,彻底删除!
3。再使用:360安全卫士,“木马查杀”里的:“360系统急救箱”,
系统修复,全选,立即修复!【关键一步】
网络修复,开始修复!
再点:开始急救!重启后,点开“文件恢复区”,全选,彻底删除文件!
360安全卫士,扫描插件,立即清理!360安全卫士,系统修复,一键修复!
4。再不行,拔下显卡和内存条,橡皮擦擦,再用毛刷,清理插槽灰尘和风扇,
更换内存插槽等!【台式机】
5。检查是否有同类功能的,多余类似软件,如:多款播放器,多款杀毒软件
等,卸载多余的,只留一款,因为同类软件,互不兼容!【关键一步】
6。再不行,下载“驱动人生”,升级:显卡驱动!
7。再开机,如果还是不行,需要“一键还原”或“重装系统”了!
8。硬件有问题,送修!
以前没送厂家修的时候,我都驱动过。都没用,那时候,送厂家修的时候,老板给了我一个垃圾的显卡,让我先用着。 那个显卡 也没什么问题。 也没出现过现在这个情况。
我敢确定应该是显卡问题。
那就别废话了爷们,直接再返修啊,又不是软件的问题,你给老板说明情况,是一玩就花还是玩会才花?要是一玩就花,直接演示给他看
本回答被提问者采纳电压稳定。我住的是 公司宿舍。 你说的,那个卖电脑的老板说试过,没用。这厂家也太不给力了吧, 明明说一般 5个工作日就能修好, 一般不会超过一个月,可是,我的显卡是在厂家修了28天 才拿到的, 郁闷死我,