如题所述
apple自动扣款的原因是选择了有自动续费功能的服务。
某些应用和服务需要订阅,包括内容或服务的App内订阅、AppleMusic和AppleNews+、AppleTV频道等等。订阅并支付相应的费用以后,用户即可获得应用或服务中内容的访问权限。需要注意的是,除非你选择取消订阅,否则苹果到期后自动续费,于是自动扣款。
解决方法:
1、查看AppStore
访问reportaproblemapple.com,使用AppleID登录后即可查看购买历史记录和收据(注:仅支持90天内交易,未显示订阅或iCloud储存空间的费用);您也可以登录AppleID的注册邮箱,查收对应时段由Apple提供的购买收据。
2、查询自动续费的订阅服务
账户收到来自AppStore&AppleMusic的定期扣款,可以按以下方式查询,确认您是否有自动续费的订阅服务(如视频网站/音乐应用会员等)。
打开[设置]>[用户名]>[iTunesStore与AppStore]->[您的AppleID]->[查看AppleID]->[订阅]。
提示:如需取消,可以选择订阅中的内容,击取消订阅。取消后将不再对相应的订阅服务进行自动续费。
某些应用和服务需要订阅,包括内容或服务的App内订阅、AppleMusic和AppleNews+、AppleTV频道等等。订阅并支付相应的费用以后,用户即可获得应用或服务中内容的访问权限。需要注意的是,除非你选择取消订阅,否则苹果到期后自动续费,于是自动扣款。
解决方法:
1、查看AppStore
访问reportaproblemapple.com,使用AppleID登录后即可查看购买历史记录和收据(注:仅支持90天内交易,未显示订阅或iCloud储存空间的费用);您也可以登录AppleID的注册邮箱,查收对应时段由Apple提供的购买收据。
2、查询自动续费的订阅服务
账户收到来自AppStore&AppleMusic的定期扣款,可以按以下方式查询,确认您是否有自动续费的订阅服务(如视频网站/音乐应用会员等)。
打开[设置]>[用户名]>[iTunesStore与AppStore]->[您的AppleID]->[查看AppleID]->[订阅]。
提示:如需取消,可以选择订阅中的内容,击取消订阅。取消后将不再对相应的订阅服务进行自动续费。
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