最直接的表现是360安全卫士和杀毒软件都打不开,双击后没反应。用windows清理助手清理后就会出现一大堆红色的高危东东,清理后,可以正常运行安全卫士和杀软。但同时也会出现一部分正在正常使用的软件无法使用了(一般是没有。exe可以执行文件了)。把这些软件卸载掉通常都会出错,而且直接删除会出现磁盘保护之类的一些提示。 还有,有时安全卫士和杀软启动正常,但是不能打开主界面,也就是说,它的图标明明在电脑右下角,等你把鼠标移过去就直接消失(躲猫猫),在打开也是一样的。真是烦死了。。。。我知道这是中病毒和木马了,但是怎么才能把它们彻底的从我的电脑里赶走呢,请高手指点,谢谢!
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第1个回答 2013-03-22
1、如果是局域网环境,请断网后重新杀毒。如断网后杀毒不再出现杀毒总杀总有的情况,说明病毒是通过局域网传播,请用户全网进行杀毒,并在全网系统中打系统补丁。2、如果断网杀毒仍出现总杀总有,或本身为家庭用户单机上网的情况,说明计算机内是有未知病毒体不断释放该病毒文件导致。需要给瑞星工程师上报瑞星听诊器日志信息和瑞星杀毒历史记录的日志备份文件,以便瑞星工程师协助分析处理。关于以上提到的瑞星听诊器的使用方法请参考:
第2个回答 2012-05-17
杀软已经受到破坏了,建议用360系统急救箱在安全模式下,进行全盘查杀,电脑里的病毒都杀完之后,再重新安装杀软。不行就重新安装系统吧
第3个回答 2012-05-17
你好朋友,建议你可以下个360顽固木马扫描一下,看看是否行得通。如果再不行的话,那就要重做系统,如果问题依旧存在,那就请格式化你的硬盘,再重做系统。
第4个回答 2012-05-17
病毒瞎胡闹 安装杀毒软件芬杀客和大蜘蛛 小心驶得万年船
第5个回答 2012-05-17
你的问题重装也没用了,将你需要并且认识的文件清出来吧,拿个移动盘,记得是文件,不要带文件夹,然后全部格式化,再重装系统