质量手册编号QM是什么意思?

如题所述

质量手册编号QM是Quality Manual的首字母,Quality Manual的意思是质量手册。

质量手册(quality manual):规定组织质量管理体系的文件、阐明一个组织的质量方针,并描述过其质量体系的文件。

用途:

1、就最高管理者确定的质量方针和目标与他的职员、顾客和卖主相互沟通。

2、树立公司最佳形象,赢得客户的信任并满足合同规定的要求。

3、对供应商施加影响,使之对所提供的产品施以有效的质量保证

4、为贯彻质量体系,按授权的引用标准行事。

5、规定各功能团组以及与质量活动相关的各部门的组织结构和职责。

6、保证工作有序和有效。

7、就质量体系的各要素对全体员工进行培训,使他们认识其工作对最终产品质量的影响,帮助员工提高自身素质。

8、作为质量审核的依据。

扩展资料:

国际标准中对质量手册的规定是:对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的主要文件,是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性文件。

质量手册有三方面作用: 

一,在企业内部,它是由企业最高领导人批准发布的、有权威的、实施各项质量管理活动的基本法规和行动准则;

二,对外部实行质量保证时,它是证明企业质量体系存在,并具有质量保证能力的文字表征和书面证据,是取得用户和第三方信任的手段; 

三,质量手册不仅为协调质量体系有效运行提供了有效手段,也为质量体系的评价和审核提供了依据。

参考资料来源:百度百科-质量手册

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第1个回答  推荐于2017-09-13
文件编号方法:
①组织代号,一般用缩写的拼音字母表示。
②文件类别号,按标准要求分五类:
质量方针与质量目标——QO;
质量手册——QM;
程序文件——QP;
作业指导书——WI(指管理性文件,技术性文件另定);
质量记录——FM。
③主管责任部门代号,可按责任部门缩写的拼音字母或英文字母表示,其作用是为了方便文件中职责的归口管理,如:
办公室——O,质管部门——Q,技术部门——T,生产部门——P,销售部门——S,设备部门——E,人力资源部门——H,财务部门——F。
中小型企业因人员较少,部门较为简单,这一代号可以视情形予以省略。
④过程要点及数量序号,可按标准的第4至第8章的23个过程要点表述,序号为23个过程要点的文件数,这样可以把文件和过程要点相联系,明确适用范围,方便管理。
例如:假设组织名称代号为××,则质量手册编号为××-QM-01,内部审核程序文件为××-QP-01,基中内部审核计划记录表格为××-QR-01。本回答被提问者采纳

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