有手触屏,没反应,但是用手写笔就行!!!到底是哪里出问题了?有解决方法吗?
关机再开,还是不行,拆了电池再开机,还是不行,求解决啊
第1个回答 2018-04-19
如果手机、平板电脑出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1、检查手机/平板电脑是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2、若手机/平板触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3、更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4、若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
三星集团是韩国最大的跨国企业集团,同时也是上市企业全球500强,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团成立于1938年,由李秉喆创办。三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,集团领导人已传至 李氏第三代,李健熙为现任集团会长,其子李在镕任三星电子副会长。
本回答被网友采纳第2个回答 2015-08-01
通过您的描述,如果您的手机显示屏或触摸出现问题,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障,如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况,服务中心会给出具体出配件和维修费用报价。
相关的配件价格您可参考
相关服务政策及收费标准您可访问以下链接进行参考:
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。本回答被网友采纳
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