为什么说消费者拥有足够的使用知识对企业很重要

懂得产品的相关知识对消费者来说可以防止被商家欺骗，对企业来说更容易打造出品牌效应、推广销售自己的产品。
品牌效应（产品概念）是企业想要注入顾客脑中关于产品的一种主观意念，它是用消费者的语言来表达的产品构想。一般用文字来表达或用图片来描述产品概念，通常一个完整的产品概念由四部分组成:
(1)消费者洞察:从消费者的角度提出其内心所关注的有关问题;
(2)利益承诺:说明产品能为消费者提供哪些好处;
(3)支持点:解释产品的哪些特点是怎样解决消费者洞察中所提出的问题的;
(4)总结:用概括的语言(最好是一句话)将上述三点的精髓表达出来。
产品概念要求对消费者的产品介绍能够足够清楚，对消费者够有吸引力。
产品整体概念要求营销人员在规划市场供应物时，要考虑到能提供顾客价值的五个层次。
拓展资料：产品概念的五个基本层次
(1)核心产品。
核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。从根本上说，每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。因此，营销人员向顾客销售任何产品，都必须具有反应顾客核心需求的基本效用或利益。
(2)形式产品。
形式产品是指核心产品借以实现的形式。有五个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装。即使是纯粹的服务，也具有相类似的形式上的特点。
(3)期望产品。期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
(4)延伸产品。
延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。国内外很多企业的成功，在一定程度上应归功于他们更好地认识到服务在产品整体概念中所占的重要地位。
(5)潜在产品。
潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。