我的三星手机7102屏幕上显示：TouchWiz主页已经停止、怎么办？
手机屏幕出现Touchwiz主页已停止的报错提示，建议您：1.将手机关机重启。2.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。3.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
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第1个回答 推荐于2019-11-09
1、如果是你安装了某款手机应用出现了这种情况，说明该应用于主页有冲突的地方，要卸载之前安装的几个应用，就会解决。卸载应用过程：设定-应用程序-应用程序管理-卸载该程序。
2、有时候后台运行的程序过多也会出现这种情况，这个时候需要按住HOME键左侧的功能键，会弹出所有打开的窗口选择全部关闭。
3、如果还没有解决，需要清理TouchWiz主页数据。步骤：设定-应用程序-应用程序管理-全部-TouchWiz主页。
4、选择TouchWiz主页,选择”清除数据“。清除数据后你的手机主页会恢复到刚买到是的样子（不会丢失数据），你重新设置一下就可以了。
5、重置应用程序偏好。步骤：设定-应用程序-应用程序管理-全部-更多-重置应用程序偏好。”更多“是屏幕右上角的一个菜单。
6、如果还出现主页停止，需要备份手机资料，然后手机恢复出厂设置。注意：恢复出厂设置会丢失所有的数据，请做好备份。步骤：设定-重置-恢复出厂设置。
7、如果问题依然存在，带上你的保修卡，去三星售后检修。
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