如题所述
一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
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第1个回答 2012-05-27
是网线没连接上的意思。
问题有可能是：猫坏了，线断了，或者电信终端连接口那出问题了，又或者是电信刚好局部断网。
这个问题你要大电信保修~~让他上门追问
问题有可能是：猫坏了，线断了，或者电信终端连接口那出问题了，又或者是电信刚好局部断网。
这个问题你要大电信保修~~让他上门追问
哦 谢谢哦
追答如果帮到你，望采纳，谢谢~
追问678 代码错误 真是网线没有接上 ？哦
追答意思就是你的网线是无效的，连上但没数据传输上来。等于是没连上的意思~~
本回答被提问者采纳第2个回答 2012-05-27
先打客服电话 或者是你的电脑网卡驱动没有了追问
重装了IE 不知道是不是不兼容 360安全卫士里面装的
追答应该不会吧 实在不行重装一个系统看看 还有有时候可能是外网的问题 建议你先打客服咨询下
