我的手机收不到订制的天气预报短信了,但是其它短信都能收发,查了查,也没加入黑名单,请问是怎么回事
?
手机不能接收短信或某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2017-03-21
若手机天气小组件无法使用,建议 :
1.有可能是当前网络数据未开启导致,建议您下拉屏幕顶帘点亮数据后尝试。
2.若无效,建议重新添加天气小组件,操作:在待机桌面下长按屏幕空白处-小组件-找到天气小组件-长按图标拖动至桌面即可。(部分机器:-点击屏幕上方小组件)。
3.将手机关机重启。
4.换个时间段尝试。
5.若无效,检查手机是否有系统推送通知,将手机升级至最新版本尝试。操作:请进入设定-关于设备-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。本回答被网友采纳
1.有可能是当前网络数据未开启导致,建议您下拉屏幕顶帘点亮数据后尝试。
2.若无效,建议重新添加天气小组件,操作:在待机桌面下长按屏幕空白处-小组件-找到天气小组件-长按图标拖动至桌面即可。(部分机器:-点击屏幕上方小组件)。
3.将手机关机重启。
4.换个时间段尝试。
5.若无效,检查手机是否有系统推送通知,将手机升级至最新版本尝试。操作:请进入设定-关于设备-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。本回答被网友采纳