如题所述
打电话的时候没有网络属于正常现象，这个主要是运营商的问题，由于4G通讯技术的一些局限性，用户在打电话的时候就会为通话让出通道，因此是没有网络无法上网的。
不过需要注意的是，针对这种情况，三大运行商都推出了VOLTE高清通话功能，用户只需开启该功能，就可以在打电话的时候上网了，相对来说也是比较方便的。
若手机打开后没有VOLTE高清通话选项的话，则说明用户的SIM卡还没有开通该功能，或者用户所在地没有该功能，可以拨打运营商服务电话咨询一下。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机通话没声音
1、可以查看一下手机声音设置是否有问题。有的时候可能在不经意间手机声音设置会被改变，安卓手机可以按一下音量键之后，检查一下是否静音了全局音量；
2、还有可能是由于手机上方的听筒被手机壳屏幕膜挡住，导致无法出声；
3、给手机杀一下毒。有时候手机中毒也会出现没声音的情况，不妨下个杀毒软件进行全盘杀毒；
4、关机和恢复出厂设置试一试；有时候手机出现问题关个机或恢复出厂设置可能就会解决。试着关机一段时间看看，您可以尝试将手机的数据备份一下，然后重置一下手机的系统，恢复到初始设定；
5、打开免提或者戴上耳机，在试试手机有没有声音。如果有，就说明可能是听筒坏了，或者接触不良之类的问题，需要到手机售后更换一个新的听筒；
这是因为没有启用4G用于语音和数据。
这里以手机为例，开启4G用于语音和数据的方法如下：
一、首先在iPhone 6手机桌面点击“设置”。
二、进入设置后选择“蜂窝”选项。
三、进入以后找到“蜂窝移动数据选项”一栏并点击进入。
四、进入后选择“启用4G”选项。
五、进入以后，将“语音与数据”或“仅数据”勾选上即可。
本回答被网友采纳如果苹果手机打电话用不了移动数据，发短信KTVOLTE到10086，开通Volte权限。
平时一直使用wifi，如果进行语音通话的时候手机没有连接数据，可从以下查找原因：
1、是否在通话一栏设置了权限；
2、苹果手机本身的基带问题；
3、苹果系统未升级；
可从以下具体着手：
1、手机恢复默认出厂设置：点击苹果主界面“设置”，在“设置”界面打开“通用”，选择“还原”选择“还原网络设置”即可。
2、升级苹果系统，建议从苹果官网下载最新的系统升级，防止手机中病毒。
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