无法连接到internet怎么办

一、看看手机能不能连接WIFI上网，确定是电脑本身问题还是路由器或者外网问题。
二、其它设备一样不能上网，关闭路由器和猫电源过几分钟再开，重新拔插一下路由器到猫和网线。
三、其它设备能正常上网才是电脑有问题
1、重新拔插一下网线，有条件最好更换一条网线。
2、检查网卡驱动程序是否正常。
在桌面按住win+r输入devmgmt.msc命令。打开设备管理器
看看设备管理器的驱动有没问号或者叹号之类的。有就是驱动问题。
用其它能上网电脑下载网卡版驱动人生用U盘拷贝到此电脑更新一下网卡驱动。
3、、设置IP地址和DNS
点桌面上网张图标，打开网络与共享中心
点无线连接，点属性，双击IPV4
把IP地址和DNS设置为自动。
4、、重置一下网络试试
在桌面按WIN+R输入CMD点击确定，打开命令提示符窗口
在命令提示符中输入：netsh winsock reset （可复件粘贴按回车键执行命令）
稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
PS:WIN键是CTRL键旁边有微软图标的键

解决方法：从你能解决的地方开始。调制解调器和路由路很容易出现故障。只要简单的重启一次，一般来说都能解决问题。
1、首先，试着用另一台电脑连接网络，上一台电脑可能网卡出了故障。如果也不能，检查一下本地网络是否断开。如果本地网络已断开，则问题出在路由路上，重启一下或者更换一个新的路由路即可。
2、其次，看看DSL调制解调器的报错灯是否亮着，如果是，关掉解调器并重启，或者你也需要关掉电脑，并拔掉各种设备，等上三十秒后，把它们重新连接至电脑然后再启动。
3、采用上述方法后依然不奏效，试试在Windows系统里重新设置网络连接。在 Windows XP按照下述步骤，单击开始，运行，输入CMD并回车，然后输入ipconfig /renew并回车。或者你也可以右键单击系统托盘里的网络连接图标，然后选择修复选项。不过我发现前者更为有效。
4、若经过此番折腾你的电脑依然连不上网，并且通常你是通过无线适配器上网的，那么试着通过 网线直接连接至路由器。还是不行？别管路由器了，看看能否通过解调器直接连接到其它电脑，这样有助于进一步查明问题的根源。此外仔细地检查所有的线缆，并 且，如果可能的话全部更换它们。
5、还是不起作用？给你的宽带提供商打个电话吧，让他们检查一下周边地区是否存在同样问题。 (别忘了留意那些显而易见之处：如果你通过有线宽带上网，你是否检查过有线电视是否有信号？你付了有关费用吗？)有些服务提供商能够远程测试你的网络设 备；有时候ISP会向你的调制解调器发送重置信号。但到了此时你很有可能碰上网络本身的故障，这种情况通常都是暂时性的，不过报告故障并进行投诉——不断 地投诉——通常会帮助ISP更高效率地解决故障。
避免问题重现：购买一些备用的网络连接设备——找找邻近朋友的Wi-Fi信号并征求他们的许可而使用，或者购买笔记本用的无线数据传输卡。甚至拥有一个ISP的拔号上网号码，在紧要关头让你也能登录互联网本回答被提问者和网友采纳

　　1、首先启用guest来宾帐户;
　　2、控制面板→管理工具→本地安全策略→本地策略→用户权利指派里，“从网络访问此计算机”中加入guest帐户，而“拒绝从网络访问这台计算机”中删除guest帐户;
　　3、我的电脑→工具→文件夹选项→查看→去掉“使用简单文件共享(推荐)”前的勾;
　　4、设置共享文件夹;
　　5、控制面板→管理工具→本地安全策略→本地策略→安全选项里，把“网络访问:本地帐户的共享和安全模式”设为“仅来宾-本地用户以来宾的身份验证”(可选，此项设置可去除访问时要求输入密码的对话框，也可视情况设为“经典-本地用户以自己的身份验证”);
　　6、右击“我的电脑”→“属性”→“计算机名”，该选项卡中有没有出现你的局域网工作组名称，如“work”等。然后单击“网络 id”按钮，开始“网络标识向导”:单击“下一步”，选择“本机是商业网络的一部分，用它连接到其他工作着的计算机”;单击“下一步”，选择“公司使用没有域的网络”;单击“下一步”按钮，然后输入你的局域网的工作组名，如“work”，再次单击“下一步”按钮，最后单击“完成”按钮完成设置。
　　一般经过以上步骤，基本可以解决。如果不行，再往下看:
　　7、检查本地连接是否被禁用，右击“本地连接”→“启用”;
　　8、关闭网络防火墙;
　　9、检查是否启用了域，是否加入了该域并检查域设置;
　　10、检查是否关闭了server服务;
　　11、检查本地连接ip、子网掩码、网关及dns设置是否有误;
　　12、“本地连接”→属性→常规，检查是否安装了“microsoft网络文件和打印机共享”、“microsoft网络客户端”以及tcp/ip协议;
　　13、某些局域网游戏和软件须安装netbeui协议。而且网上有文章说，在小型局域网中，微软在winxp中只支持的tcp/ip协议和nwlink ipx/spx/netbios兼容协议表现不尽如人意，在小型局域网(拥有200台左右电脑的网络)中netbeui是占用内存最少、速度最快的一种协议。
　　安装方法:
　　①放入windows xp安装光盘，到“valueaddmsft et etbeui”目录下将netnbf.inf复制c:\windows\inf中;
　　②将nbf.sys复制到c:\windows\system32\drivers中;
　　③开始→控制面板→网上邻居”→“网络连接”→“本地连接”(就是你目前使用中的局域网连接)上按右键→“属性”→“常规”→“安装”→“通讯协议”→→“添加”，此时就可以看到“netbeui protocol”这一项(此项原来是没有的)，选取netbeui之后，按确定就ok了。

　　14、作为网络浏览服务器的电脑由于病毒、配置低运行慢以及死机等原因导致网络上的计算机列表得不到更新，使得某些机器有时候在网上邻居中找不到。
　　解决办法:最简单的办法是重启各种网络设备和电脑，或者关闭个别有上述问题的电脑上的网络浏览服务器功能,方法如下:
　　win2000/xp下禁用computer browser服务
　　15、给系统打上补丁。winxp访问网上邻居的速度较慢，这是winxp的一个bug，当我们打开网上邻居时，操作系统首先会从计划任务中进行查找，因此就大大影响了访问的速度，除非您已经安装了sp1补丁才不会存在这个问题。
　　可以手工解决这一问题。从注册表中找到“\hkey_local_machine\
　　software\microsoft\windows\currentversion\explorer\remotecomputer\namespace”，这里有一个名为“{d6277990-4c6a-11cf-8d87-00aa0060f5bf}”的子键，该子键指向“计划任务(scheduled tasks)”，将它直接删除即可。
　　16、先卸载网卡驱动，重启再重装;
　　17、硬件问题，检查网卡、网线、集线器、路由器等，在检查之前，最好先重启一下网络设备(集线器、交换机、路由器)看能否解决;
　　18、病毒(木马)原因。升级病毒库安全模式下(或dos下)全盘杀毒。