如题所述
鼠标不能用，但是U盘可以用，这样的问题不难解释，确实是USB芯片有一定损坏，损坏的是全速的USB芯片。
鼠标、外接键盘使用的是低速或者全速USB，而电脑全速的USB芯片坏了（低速USB也是由电脑全速的USB芯片支持的）；由于U盘使用的高速USB，而电脑的高速USB没坏；所以，鼠标不能用，但是U盘可以用。
解决办法是，外接一个USB2.0高速USB HUB，那么所有的USB设备（鼠标、外接键盘和U盘），都可以通过USB，HUB接电脑正常使用。
扩展资料：
电脑USB接口无反应的原因以及解决方法：
1，人为操作不当引起：
笔记本usb接口没反应有可能是人为操作不当引起的，原因可能是关机拔USB线的时候系统正好在使用USB，也就是系统还没反应过来已经断开USB了，还有可能是关机过快，没等某些程序或服务关闭就强行关闭WINDOWS。
这样可能引起的情况是下次开机不能识别USB（不止是一个口，全部都有可能不行），重装驱动可能也不识别，不过Windows7系统有一般情况下有自动修复功能，重启一次就解决问题了。
2，BIOS设置禁用了USB功能：
在电脑主板的BIOS设置中有一项是设置USB开关的，这个选项的默认值是开启的，但是如果不小心或者是BIOS设置出错可能也会导致USB接口被禁用，可以检查一下BIOS设置是否禁用了USB。
可以重新启动电脑，按住键盘上的DEL键盘，然后就会进入BIOS设置，在界面中找到USB设置项目，然后检查一下是否被禁用。由于BIOS设置都是英文，不用的可以直接在网上查一下。
3，USB接口损坏或主板故障：
USB接口主要是在电脑的主板上，如果主板上的USB接口出现问题或者是主板出现了故障，那么USB接口也就不能使用。如果真的是主板的问题，那么只能通过维修或者更换主板来解决USB接口不能用的问题。
