抢票软件收集倒卖个人信息是真的吗？

一些网络商家也通过免费抢票软件参与“抢票”，并收取“分享、安装和软件使用指导费”，时常有购票人信息被出卖的情况发生。

其实，火车票合成神器诈骗，只要乘客别太着急，付款前留个心眼，扫描下所谓的二维码就能识破骗局。然而，一些网店的免费抢票软件则隐藏了更多小伎俩，轻则花钱买不痛快，重则造成个人隐私泄露。

今年在上大三的张浩为了能抢到票，在一家网店花60元购买了一款抢票软件。但是让他生气的是，他用软件刷了四五天也没能抢到票。当他给了店家差评后，店家找他理论，声称这款软件是可以在网上免费下载的，使用人多，成功率也比较低，需要坚持不懈刷票才能成功。而且店家称收取的是“分享软件的使用指导费”。但是张浩并未从商家处得到任何技术指导。

北京晨报记者在电商平台上搜索“火车票 抢票”，弹出了多个与检索关键词相关联的虚拟商品。其中，多个商家都是在出售抢票软件的同时也提供代买火车票服务，价格从10元到100元不等。

一名商家坦言，出售的抢票软件以前在网上是可以免费下载的，“但现在铁路部门禁止抢票倒票，所以软件名义上是免费的，但是你自己在网上也都下载不到。”而记者在一份出售的抢票软件上看到广告词：该软件发布和使用均不收取任何费用，“拒绝任何人或任何实体进行出售，严禁用于商业谋利用途”。

对于网店出售抢票软件的情况，记者联系了客服人员，客服表示，火车票抢票软件属于违规商品，禁止在网上售卖。