如题所述
一、当您忘记QQ密码时,可以通过以下步骤快速找回:
1. 打开QQ客户端,选择“找回密码”选项,您将看到如下界面:
2. 接着,选择“密码管理”并点击“找回密码”,界面将显示如下:
3. 输入您的QQ账号,然后完成验证,界面如下:
4. 按照提示点击文字,选择“验证”,界面如下:
5. 然后点击“下一步”,界面如下:
6. 选择“验证密保找回密码”,界面如下:
7. 发送短信到您的手机,操作如下:
8. 完成短信发送后,点击“我已发送”。
9. 您将收到QQ原始密码,通过短信形式。
二、如果您未设置密保手机、密保邮箱或密保问题,您需要通过申诉来找回密码,操作如下:
1. 打开QQ客户端,选择“找回密码”,界面如下:
2. 点击“完成验证”,界面如下:
3. 依次点击提示的大字,界面如下:
4. 点击“验证”,如果四个字回答正确,您将通过验证,点击“下一步”,界面如下:
5. 选择“账号申诉”,界面如下:
6. 完成进一步验证,界面如下:
7. 验证通过后,点击“确定并同意以下协议”。
8. 按照提示填写个人资料。
9. 点击“下一步”,您将收到邮箱验证码,填写后继续。
10. 填写账号基本资料,然后点击“下一步”。
11. 填写曾经登录过的地区、以前使用的密码,并邀请好友帮助申诉,这样可以提高申诉成功率。
12. 提交申诉后,腾讯工作人员会根据账号信息对照申诉信息,以确定QQ账号的合法主人。
1. 打开QQ客户端,选择“找回密码”选项,您将看到如下界面:
2. 接着,选择“密码管理”并点击“找回密码”,界面将显示如下:
3. 输入您的QQ账号,然后完成验证,界面如下:
4. 按照提示点击文字,选择“验证”,界面如下:
5. 然后点击“下一步”,界面如下:
6. 选择“验证密保找回密码”,界面如下:
7. 发送短信到您的手机,操作如下:
8. 完成短信发送后,点击“我已发送”。
9. 您将收到QQ原始密码,通过短信形式。
二、如果您未设置密保手机、密保邮箱或密保问题,您需要通过申诉来找回密码,操作如下:
1. 打开QQ客户端,选择“找回密码”,界面如下:
2. 点击“完成验证”,界面如下:
3. 依次点击提示的大字,界面如下:
4. 点击“验证”,如果四个字回答正确,您将通过验证,点击“下一步”,界面如下:
5. 选择“账号申诉”,界面如下:
6. 完成进一步验证,界面如下:
7. 验证通过后,点击“确定并同意以下协议”。
8. 按照提示填写个人资料。
9. 点击“下一步”,您将收到邮箱验证码,填写后继续。
10. 填写账号基本资料,然后点击“下一步”。
11. 填写曾经登录过的地区、以前使用的密码,并邀请好友帮助申诉,这样可以提高申诉成功率。
12. 提交申诉后,腾讯工作人员会根据账号信息对照申诉信息,以确定QQ账号的合法主人。
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