消费者和经营者发生消费者权益争议解决方法中（ABCDE），我对CD不理解。举个例子帮我理解一下，谢谢哦。

C:比如普通消费纠纷可向工商部门进行申诉，相对应的买房纠纷可向房管部门申诉，餐饮纠纷可向食药局申诉等等等等
d:仲裁指争议双方在争议发生前或争议发生后达成协议，自愿将争议交给第三者作出裁决，双方有义务执行的一种解决争议的方法。

仲裁机构和法院不同。法院行使国家所赋予的审判权，向法院起诉不需要双方当事人在诉讼前达成协议，只要一方当事人向有审判管辖权的法院起诉，经法院受理后，另一方必须应诉。仲裁机构通常是民间团体的性质，其受理案件的管辖权来自双方协议，没有协议就无权受理。

仲裁通常为行业性的民间活动，是一种私行为，即私人裁判行为，而非国家裁判行为，它与和解、调解、诉讼并列为解决民（商）事争议的方式。但仲裁依法受国家监督，国家通过法院对仲裁协议的效力、仲裁程序的制定以及仲裁裁决的执行和遇有当事人不自愿执行的情况时可按照审判地法律所规定的范围进行干预。
目前我国的消费纠纷很少用到仲裁，不具有实际意义。追问

请问：那么消费者协会调解消费纠纷就是仲裁对吗？

追答

当然不是了

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