如题所述
手机显示正在加载中,建议按以下方法操作:
1、尝试将手机重启,观察是否恢复使用;
2、若加载时需要联网,请确认手机处于较好的网络环境;
3、可能是软件与手机不兼容,将系统和软件升级至最新版本,新版本提升兼容性和稳定性,可以进入设置--系统升级页面尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
4、清除系统桌面数据:请提前备份好重要资料,进入设置--应用与权限--应用管理右上角--显示系统程序--系统桌面--存储--清除数据。
注:清除“系统桌面”的数据会将桌面的图标重新排序,部分图标、组件会被清除,需要进入抽屉重新添加到桌面。
可进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局。
5、若未改善,建议进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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