我在淘宝网上更换手机号码，淘宝网发送手机验证码，为什么我收不到啊。

呵呵，我也遇到过这种事。 首先肯定如果只是收不到来自网上的验证码，而可以收到一般的短信。那说明手机肯定没有问题了~~

原因 应该是运营商把这些屏蔽掉了，打电话让(移动)(联通)客服解除就行了。

记得转人工服务。智能手机的话记得看看是不是管理软件把号码屏蔽了。

你先问人工客服：“为什么手机收不到网络的验证码” 。
然后她应该会主动要求帮你查手机短信是否被屏蔽。
如果被屏蔽了，你要求她解除就行了。

我在绑定淘宝手机账号和115网盘的时候验证也是这样的问题，刚刚打运营商客服电话解决了。很方便的，2分钟搞定。

联通的是10010，移动好像是10086。
一定要尝试额，收不到短信和发不出短信。接不到电话（手机停机除外）也同样可以打电话给客服解决！追问

谢谢亲，是手机软件把他屏蔽掉了，可是我找不到这个软件，也就没法把他删除，怎么办啊，

参考资料：亲，问这个问题的朋友太多了。只好复制了哦~！本人回答

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