如题所述
1. 登录 reportaproblem.apple.com。
2. 轻点或点按“我需要”,然后选取“请求退款”。
3. 选取你希望退款的原因,然后选取“下一步”。
4. 选取 App、订阅或其他项目,然后选取“提交”。如果费用来自你不再需要的某个订阅,你也可以取消订阅。
进一步了解如何针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款。
如需其他方面的协助,请联系 Apple 支持。
2. 轻点或点按“我需要”,然后选取“请求退款”。
3. 选取你希望退款的原因,然后选取“下一步”。
4. 选取 App、订阅或其他项目,然后选取“提交”。如果费用来自你不再需要的某个订阅,你也可以取消订阅。
进一步了解如何针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款。
如需其他方面的协助,请联系 Apple 支持。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2023-07-12
如何在iOS设备上申请退款
在iOS设备上购买应用或者内购项目后,如果发现有问题需要退款,可以通过以下步骤进行申请:
步骤一:进入AppStore
打开AppStore应用,点击右上角头像,进入“账户”页面。
步骤二:找到购买记录
在“账户”页面中,找到“购买历史记录”选项,点击进入。在购买历史记录中,找到需要退款的应用或内购项目,点击进入详情页面。
步骤三:选择“报告问题”
在应用或内购项目的详情页面中,点击“报告问题”按钮。如果没有该按钮,说明该应用或内购项目不支持退款。
步骤四:选择退款在弹出的“报告问题”菜单中,选择“我想要退款”选项,并根据实际情况选择退款原因。如果退款原因不在列表中,可以选择“其他问题”,并在描述中说明退款原因。
步骤五:提交退款申请
填写完退款原因后,点击“提交”按钮,等待审核。审核通过后,退款金额将返还到原支付账户中。
注意事项
退款申请需要在购买后的一定时间内进行,具体时间根据不同应用或内购项目而异。
如果应用或内购项目已经下载并使用过,退款申请可能会被拒绝。
如果应用或内购项目存在违规行为,退款申请可能会被拒绝。
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