据我所知,轻轨的退票和改签要到轻轨窗口办理,但是如果有事走不开的话也不能用手机改签。想问一下,如果赶不上轻轨的话能把票退了吗？除了用电脑和直接到窗口办理改签和退票外,有办法用手机办理这些业务吗？例如打电话之类的
如果列车已经开车，则不能退票，但可以再签一次，改签免费，并且只能改签当天的火车票。
如果列车没有开车，并且未取出纸质车票，可通过网上12306退票。
如果列车没有开车，已经取出纸质车票，则需要通过柜台进行退票。
退票规定
1、客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。
扩展资料
根据《铁路旅客运输规程》
第三十四条 旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
动车组列车车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。
第三十五条 旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。
旅客中途下车恢复旅行（含中转）办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价高于原票价时，核收票价差额；签证或变更的车次、席（铺）位票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。
第三十六条 因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺位乘车时,站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收。低于原票等级时，应退还票价差额，不收退票费。
参考资料来源：百度百科-铁路旅客运输规程
可以退票的，但是要收取一定的退票费。
对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；
开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；
开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
那电话是多少呢？
追答票的反面有电话的。
