建行手机银行转帐问题

　　你好：
　　当您在银行网点办理了账户签约或增加手机银行账户后，联通“神奇宝典”（BREW）用户需要进入手机银行“我的账户”中，通过下载账户功能将账户下载到手机后即可看到并使用这些账户。“移动梦网”或联通“互动视界”（WAP）手机银行用户则不存在此类问题。

　　下面的信息供您参考。
　　1、如何追加新账户？
　　答：追加新账户的方法有三种：
　　第一种：使用手机银行追加。
　　进入“账户管理”菜单，选择“增加账户”→选择账户类型→输入账户信息→点击“确认”按钮
　　第二种：建行网点追加账户。需要带上有效证件和账户资料直接到建行网点办理。在网点追加的账户即时成为签约账户。
　　第三种：联通“神奇宝典”（BREW）用户直接导入。如果您已经是网银客户，使用的是联通“神奇宝典”（BREW）手机银行，可以登录手机银行后选择“我的账户”下的“导入网银账户”，将网银的账户导入手机银行即可使用。

　　2、哪些账户可以追加进手机银行？
　　答：目前支持的账户类型有：储蓄卡、准贷记卡、储蓄活期存折、活期一折/卡通、定期一折/本通、一卡通、龙卡通、理财卡、信用卡（双币种贷记卡）、公积金账户（只开通了部分城市）、证券卡。其中，新办理的双币种贷记卡需打电话到8008200588或021-38784878，按提示进行开卡成功后才能追加。

　　3、哪些账户可以设置为首选账户？
　　答：活期账户（包括理财卡、准贷记卡）可以设置为首选账户，定期类账户、公积金账户、信用卡（双币种贷记卡）、证券卡不能设置为首选账户。

　　4、什么是首选账户？
　　答：首选账户是客户手机银行的主账户，客户可选择设置首选账户或不设置首选账户。如果客户设置了首选账户，则通过手机银行查询账户信息、转账、缴费等界面显示的首个账户为首选账户,同时手机到手机转账功能中要求若收款方客户具备多个活期账户，则要求客户须设置首选账户。

　　5、转账汇款
　　我的账户已经在柜台签约了，为什么进行转账时提示我必须先激活呢？
　　答：因为您是在网点进行客户签约或账户签约，且未通过手机渠道对签约账户进行激活校验，在您首次使用此账户进行转账汇款时，为确保您资金的安全，须根据提示输入账户密码进行签约账户转账功能的激活，或通过账户管理中的“激活签约账户”功能进行激活，方能进行成功转账。签约账户一旦成功激活之后，该账户今后转账交易无须再次激活。

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