惠普笔记本无法恢复出厂设置了

进入恢复选项里了，但是恢复出厂设置是黑的无法点击选择，只有系统还原选项是高亮。无法啊实在是没法恢复求高手指点！是超级本没有光驱。
还原不了。惠普电脑啊买了16天电池坏了，一个月摄像头不亮了，又过了2天麦克风失效了。本人已经排除了驱动问题。而且系统无法恢复出厂设置。他妈的蛋疼。

推荐答案 2015-10-20

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其他回答

第1个回答 2012-09-15

U盘重装，装好后自己立即备份一下，省得下次这样又没得恢复追问

普通的U盘我有一个但是怎么重装？

第2个回答 2012-09-16

1、建议联系您的售后或者惠普金牌店或者其他的普通维修点
也就是交给专业人士处理。因为如果里面确实有备份的话，彻底格盘重装则是一种浪费；而且交给专业人士的话你也既省心又舒心
2、如果确实不愿意走正规途径，也不觉得将预装的原版系统毁掉是一种浪费，并且有自己动手的探索精神的话，可以下载一个系统尝试自己重装，以win7微软原版为例：
①下载win7旗舰版微软原版操作系统ISO光盘镜像文件
②用软碟通或者其他一些程序（自己到网上查找下）将其刻录到U盘
③设置主板从U盘启动
④按提示安装，安装好之后下载注册机激活本回答被网友采纳

第3个回答 2012-09-17

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
如果之前创建了系统恢复光盘，可以尝试备份数据，使用光盘恢复系统到出厂状态。
如果您之前没有创建这样的光盘，建议您提供机器序列号及产品号，登陆惠普聊天室进一步咨询：，看是否有更换的办法帮您。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在。本回答被网友采纳

第4个回答 2012-09-16

系统还原就行了

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