我qq登不上，他说是因为qq运行坏境发生异常，让杀毒再登，我那360杀了，还是登不上 怎么办？

这个情况建议你把QQ先卸载，用360安全卫士清理一下QQ的残留文件和注册表后，到腾讯官网重新下载安装最新版的QQ就可以了。当然，最好还是改下QQ密码，安全起见，如果能帮助你的给采纳吧。

IP问题

你好朋友你可以使用360杀毒在安全模式 下全盘扫描查处理病毒后重新安装一下QQ软件，然后登录腾讯官网解除对你QQ号的锁定就可以了。