我办了招行信用卡,短信息收到说两个工作日可以收到,可现在都一个多星期了还没收到,请问是什么原因呢?

如题所述

招行信用卡批卡后 会以挂号信方式寄出 一般一至两周即可收到 如果超过两周没有收到信用卡 按我下边说的做:

1.建议对于不使用的信用卡一定要销卡 以避产生不必要的费用 用固定电话拨打8008205555接通之后按1 再连续输入704 即可接入人工客服

2.把你的身份证号提供给客服 之后说:我没收到信用卡 帮我查一下信用卡挂号信的编号

3.查到挂号信编号后 本人持身份证到当地主管你所在地区投递的邮局 以编号查询 就能查询到信用卡挂号信是否已经投递 如果投递 还可以看到是谁签收的

4.如果邮局没接到 说明信用卡并未收到 可以按 1 中我说的步骤 让客服给你补寄信用卡 并与客服核对邮寄地址 之后的一周注意接收 补寄信用卡不收费
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第1个回答  2013-01-04
您好,2个工作日寄出,并不是说2个工作日到。您可以打开查询挂号信目前的邮递情况。如果没有挂号单号,请您致电4008205555由服务人员为您查询。
如您还有其他疑问,请打开招行主页,点击右上角“在线客服”进入咨询。本回答被网友采纳
第2个回答  2008-01-14
1、批核后第2个工作日在制卡地珠海或黄石制卡,然后以挂号信的方式寄出,同城3-5天,异地7-10天。

2、如果卡片核发后15-20天还未收到卡函,尽快致电客服800-820-5555按1-9转人工服务核对邮寄地址,并可要求免费重寄。

3、收到卡函后按照开卡流程激活、设置密码并在卡背面签名即可使用。
第3个回答  2008-01-14
问8008205555

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