如题所述
人与人相处,难免会出现一些摩擦,有时候别人做的不好,我们难免要去批评一下别人,但批评别人是一门学问、有时候批评的不恰当的话,很容易让别人记恨自己、仇恨、引起别人的逆反心理。
不讲方法的批评不仅不起作用,甚至会起反作用,把批评当成是解决问题、谋求进步的阶梯,才能进而寻求恰当有效的批评方法。
那么该如何委婉,不得罪人的批评别人呢、本文总结了几点,希望对大家有所帮助。
一、注意场合
尽量不要在人多或者公众场合的地方,批评自己的朋友或者是同事,这样的做法很容易伤到别人的自尊心,引起对方的反感,让对方下不了台阶,那样会让他觉得很丢面子,不但起不到教育的作用,还可能会激起他的逆反心理我觉得有什么事情。
尽量还是私下单独进行沟通、给对方台阶下,不要让对方太过难堪。一方面是互相给予对方的面子,一方面不容易被记恨。
二、语言温和诚恳,不可借批评来发泄情绪,批评要具体,简明扼要指出问题就可以,你的委婉给对方保留了面子,也会积极地改正。不要过于情绪化处理事情。
三、对事不对人
批评要就事论事,把关注点放在事情上,强调如何改进,不要情绪化做事,可以先肯定他做得好的地方或对他表达理解,再进行批评。
批评的时候,很容易从批评对方的过失,变成批评对方的人格,从而变成人身攻击。正确的做法是批评错误的行为,而不是批评个性。
四、注意批评的时间
批评也要选择合适的时间,进行批评教育的时间不宜过长也不宜过短,过长难免??轮馗矗?屑煞锤催脒兜嘏?溃?馗创问?越多,批评效果就越差,从而引起对方的逆反心理。
五、注意批评的方式
注意不要带着侮辱的词语、如垃圾、这么那么没用、等等带有侮辱性的词汇、其实有时候只需要一个眼神也可以起到批评的效果。
六、要确保不要剥夺对方对自身表现的掌控感
当你提出批评时,要确保不要剥夺对方对自身表现的掌控感。当对方表现不理想时,不要让他脱离干系。要让他对自己的失败感受到责任,告诉他不够努力或方法不对,让他感受到自己有改变的能力。
七、具体地提出问题环节
尽可能具体地提出问题环节,避免过于概念化地理解问题。让别人清晰的知道自己在哪里做错了,哪里做的不对了。有助于下次的改正。
八、不要抓着别人的缺点不放
批评的目的是要给出建设性的意见,不要抓着对方的缺点不放。给出正确的引导,让别人不要再犯同样的毛病,促进别人把事情做的更好。
九、暗示
有时候可以不用当面说出来,可以用暗示的方式让别人知道他错误。
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