粤通卡电子标签失效是怎么回事

如题所述

一般是因为换车而导致ETC粤通卡电子标签失效。

在这里说一下更新ETC的方法:

首先把ETC从原车上拿下来,然后拿着ETC标签(就是插卡的底座),ETC卡,新车行驶证,身份证一起去发ETC卡的银行任一网点。

说因为换车而ETC标签失效,要求重新激活。

银行的人会马上在银行系统里更新资料,然后主动热情的去帮你贴在新车上。

整个过程是免费的。如果还没有重新激活你自己就先在新车上贴上去了,银行的人可能会要你再拿下来,这个是无理要求。

当然不需要再拿下来,银行的人会在系统里查到标签的号码,重新激活,然后再拿着ETC卡插进标签底座,看看是不是生效。

只要生效就可以了。最后说一下要重新激活的原因: 因为冲路杆的时候,感应到的就是标签的信息,包括车型信息。

我们知道车型大小不同,收费标准不同。而车型大小是标签所含最重要的信息之一。换了车就可能换了车型。这就是标签一旦贴上去就不允许拿下来的根本原因。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-05-06

解决办法:需要把车开到就近的粤通卡网点,让客服中心的工作人员检查电子标签。

故障显示信息:

1、“读卡出错”或“无卡”:粤通卡接触不好或者出错,需重新插卡或更换卡片。

2、“标签已失效”:电子标签已被非法拆卸过或安装不牢固,需做恢复操作。

3、“电池电压低”:长期使用,导致电池电压下降,需更换电池。

扩展资料:

粤通卡异常处理规则:

1、高速公路出口收费系统提示粤通卡余额不足或其它异常时,转为现金收费。用户如有异议,可由收费站开具《收费异常处理证明》。

2、电子不停车(ETC) 车道出现故障导致无法正常通过时,请与收费站工作人员沟通并遵从现场工作人员指挥。

3、粤通卡套装用户通过高速公路电子不停车(ETC) 车道,如遇车道系统提示异常情况的,请在现场工作人员的指引下操作。

4、如出现电子标签没有插入粤通卡导致无法通过电子不停车车道时,需要正确插入粤通卡。

5、如电子标签已经正确插入粤通卡,但系统提示为无卡或无标签时,需要改走人工(收费)道。

6、需要注意的是原地方标准电子标签停止使用,未升级为国标的套装用户将不能通行电子不停车收费(ETC)道,须走人工或自助车道领取通行卡。原地标粤通卡不再发行,但仍可在省内使用。国标粤通卡在省外使用需要按现场工作人员指|操作。

参考资料来源:

第2个回答  推荐于2019-12-24
您好,您需要把车开到您就近的粤通卡网点,让客服人员帮你检查电子标签。因为电子标签的失效是有很多原因的。比如数据丢失或者是私自装卸。本回答被网友采纳
第3个回答  2019-11-12
这个问题不用发愁,亲身测试,完美解决此类问题。OBU有两次激活功能:“一键激活”先撕掉OBU设备背面胶纸,然后粘贴在挡风玻璃上(一般在内后视镜后面,挡风玻璃上),按照用户操作手册,微信扫描用户手册上二维码,打开激活页面,同时打开手机蓝牙和OBU设备蓝牙(OBU设备侧面有个蓝牙按钮),插入ETC卡,在微信激活页面选择OBU厂商,“一键激活”功能,按照步骤激活;如果不小心OBU设备从挡风玻璃上掉落(OBU设备后面,胶纸中间的防拆按钮凸起),再次粘贴到玻璃或按下防拆按钮时,会提示“标签已失效”,这个时候不要慌,我们不用去找设备发行商,也不用去找银行,只需要把OBU设备重新粘贴到挡风玻璃上,然后拔插ETC卡,OBU设备显示屏上会提示“**卡、标签已失效”,接下来把OBU设备上蓝牙开关打开,用手机微信扫描用户操作手册上的二维码,同时打开手机蓝牙(不用配对),在微信激活页面上选好设备厂商,再点击“二次激活”,按照提示步骤,确认“OBU号和ETC卡号”,点击“二次激活申请”,拍摄“摄车头+牌照””照片,上传图片信息,上传成功后,返回上一步,点击“二次激活查询”功能,看是否通过,一般一个小时就审核通过,审核通过后,再按照“一键激活”程序激活OBU设备,激活成功。友情提示,在拿到OBU设备自行安装时,一定要先把设备粘贴到挡风玻璃上,再行插入ETC卡,打开OBU设备蓝牙,用手机微信扫描用户手册二维码,打开手机蓝牙,按照说明进行激活,防止走弯路!
第4个回答  2019-09-30
新办卡还没有激活都会这样显示。如何激活:首先要手机下载一下ETC的APP,然后点激活ETC,上面会教你先把ETC那个机器贴在后视镜右侧一点的玻璃上,然后把那个卡插入到机器上(这个时候机器会显示标签失效,与车牌不符什么的,可直接忽视),继续把手机的蓝牙打开,把ETC那个机器上面的蓝牙也打开,然后等手机和ETC机器接起来以后,手机上面的软件会显示你当时登记的车辆信息,如果没问题APP会让你拍一个ECT的照片和小车正面的照片,上传一下,只要照片没问题APP上面就会显示已激活,然后就可以使用了。

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