如题所述
楼主你好，如果掉水里了，这个维修费用是需要消费者自行承担的，属于人为因素，不保修的哦！ 一般手机进水的话就是扣电池了，但是苹果iphone是没法扣电池的，你要做的就是不要再按电源键了，免得到时候里面元件都短路烧了，这样后果更严重了！ 不要幻想苹果的维修人员不知道你的手机是不是进水了，关键的问题在于iphone里面有个见水就变色的贴纸，所以，是吧，你懂的！关于iphone进水的处理方法，参考下面几点：a，以最快速度把它从水里把它捞出来（速度要快，争分夺秒）。
b，立即关掉iPhone。按住电源按钮，直到它关闭为止。
c，马上去掉所有外壳，因为它们会滞留水分。屏幕保护膜可以不揭开，除非你看到里面有明显的水泡。
d，用布擦干iPhone，尽可能地干，你可以用布（T恤、袜子等）或吸收性材料擦拭屏幕、侧面和背面。要特别注意电源按钮、音量按键、静音开关、扬声器、麦克风和音频输出插孔，尽量把所有肉眼可见的水分擦干。
e，如果可能的话，试试用棉签从音频输出插孔和小缝里吸收多余的水分。如果你没有棉签，用笔尖或棍子隔着T恤或棉布戳一戳也可以。
f，立即断开任何耳机连线、端口、充电器、USB线缆、配件。
把iPhone放入一个全密封的大米袋里
a，要使用密封袋。
b，可以用任何类型的大米，最好不要是强化米（enriched rice，也称营养强化米，是指在普通大米中添加某些营养素而制成的成品大米）。
c，耐心等待至少36小时。
1、请尽快将手机拿到干燥通风处，并用干纸巾或毛巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请尽快取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往手机品牌的售后部门检测处理，以免造成不必要的损失。
温馨提醒：
1、手机进水后请不要频繁甩动或摇晃手机，避免水分在手机内部蔓延。
2、进水后请不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体流进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失，建议询问工作人员如何备份数据。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话官方服务
- 官方网站业务办理
1.手机在充电时，电源转换电路会产生功率消耗，导致手机发热。
2.手机在运行游戏、视频等软件时，会增加中央处理器的负荷，进而使手机发热。
3.如果在环境温度较高的地方使用手机，会使手机内部产生的热量无法散出。
4.为了保护手机或使手机更加美观，很多人喜欢给手机套手机壳，但有些手机壳的散热功能不好，会使手机更容易发热。
解决办法：
1、在手机充电的时候尽量别用手机，避免电池超负荷运转。
2、当打电话或者玩游戏导致手机发热后，让手机休息会。
3、避免手机在太阳底下直射太长时间。
4、停止一些后台运行的程序也是可以的。
5、如果手机真是莫名发热的厉害，最好的办法就去正规苹果维修店看看。
1、尽可能快的让iPhone与水分离，这个是需要争分夺秒的
2、拿出iPhone收顺手擦干表面的水，然后 马上强制关机（关机很重要，完成以下所有干燥步骤前请勿开机）
3、佩戴保护壳以及其他附属物件的iPhone要把壳子拿下；进水后，如果耳机、USB连线在连接，请立即断开；屏幕膜的话，没什么气泡等问题可以不必取下。
4、进一步处理，一定要将表面彻底擦干、吸干。用布料、卫生纸、海绵等。全方位擦干，尤其注意电源Power键、音量键、静音键、扬声器、麦克风、耳机口等部位，尽量想办法将能看见的水分吸干擦干，耳机孔等部位可以使用棉签或者类似的东西
iPhone落水后，请立即做以下6件事：
想要拯救这个落水iPhone吗?在把它放进大米袋之前，先做下面这些事情：
1.以最快速度把它从水里把它捞出来(速度要快，争分夺秒)。
2.立即关掉iPhone。按住电源按钮，直到它关闭为止。
3.马上去掉所有外壳，因为它们会滞留水分。屏幕保护膜可以不揭开，除非你看到里面有明显的水泡。
4.用布擦干iPhone，尽可能地干，你可以用布(T恤、袜子等)或吸收性材料擦拭屏幕、侧面和背面。要特别注意电源按钮、音量按键、静音开关、扬声器、麦克风和音频输出插孔，尽量把所有肉眼可见的水分擦干。
5.如果可能的话，试试用棉签从音频输出插孔和小缝里吸收多余的水分。如果你没有棉签，用笔尖或棍子隔着T恤或棉布戳一戳也可以。
6.立即断开任何耳机连线、端口、充电器、USB线缆、配件。
现在所有肉眼可见的水份都去掉了，你已经做好了把iPhone放进米袋子里的准备。
把iPhone放入一个全密封的大米袋里
这一步的基本要求是：
1.要使用密封袋。
2.可以用任何类型的大米，最好不要是强化米(enriched rice，也称营养强化米，是指在普通大米中添加某些营养素而制成的成品大米)。
3.耐心等待至少36小时。
在密封袋中装满米，以便整个iPhone可以埋在米中，就像图片中一样，然后把iPhone放进去，留一些空气在袋子里，然后封上密封袋。
任何类型的大米都可以使用，但应该尽量避免强化米，因为它会留下很多白色残粉，这些粉末可能会钻进iPhone的端口和按钮。如果你实在找不到其他米了，用强化米干燥iPhone也仍然有效。建议最好是购买一袋正常的大米放着，以备不时之需。把手机装进米袋子之后，你就只能耐心等待了。一般来说，你在等待下次开机之前经过的时间越长，设备内部的水分完全被大米吸收的可能性就越大。我把iPhone放在气密大米袋里约36小时，但其实把它留在那里48小时也无妨。也许时间略短一些也可以，但是很难说。所以请把握住一个原则：时间长一点会比较好。
成功了! 完全无水损
等待至少36小时，然后打开米袋子，检查一下iPhone。如果你怀疑iPhone里还有任何残留的水分，请不要接通电源。如果它看起来干燥得还不错，那就像往常一样打开它。如果一切顺利的话，它会跟落水前没有任何区别!
图中是我的iPhone，虽然它曾完全浸入水中，但我用大米对它进行干燥处理后，它还是可以正常工作的：
不管是什么水，iPhone跟其接触后都可以按照这个方法处理。但是很显然，如果一部开着的iPhone在水中浸泡了15分钟或更长时间，它复活的可能性就会大幅降低。同样的，跟掉在盐水(比如海水)中相比，它掉进淡水中复活的机会也更大，因为盐水的腐蚀性更强。软饮料和粘性饮料更麻烦，因为它们会有残留物，但即使你把可乐或咖啡倒在了iPhone上，只要它干燥得比较充分，就还是有机会复活。
检查水损/液体接触传感器
在iPhone完全干透之后，检查一下它的液体接触指示标。每部iPhone都配备了多个传感器，与液体接触后就会变成红色。如果它们变红了，你获得免费维修服务的机会就很渺茫了。你可以依照下图检查一下指示标(这是苹果的图)：
一般来说，液体传感器变红了是个坏消息，但是你可以仔细研究一下苹果的保修政策，看看有没有宽大处理的机会。
如果出现水损，iPhone有些功能不能用了怎么办?
如果iPhone干燥之后，你发现它有些功能失灵了，而且也享受不了保修服务，那怎么办?四个最有可能出问题的地方是：
Home键的反应变得很迟钝—— 这种情况还可以凑合用，你可以用屏幕上的主页按钮来替代home键。这方面的技巧可以在网上查一下。
音频输出不了 ——这种情况没有简便的替代办法。不过你可以考虑使用USB插口的基座来听音乐。
音量按钮、静音按钮和电源按钮用不了 —— 如果音量和静音按钮坏了，iPhone还是可以凑合着用，因为你可以使用软件来调节它们。电源按钮就是一个麻烦了，如果它的反应有点迟钝，你就得注意不要把iPhone的电池耗尽。
触摸屏响应迟钝 ——可以忍的话就忍忍吧。有时候更换一个屏幕就可以解决问题，有时候不行，因为问题可能不是出在显示屏上，而是更深的地方。
如果水损已经发生，你可以把iPhone带去苹果专卖店，看看他们是否可以免费维修。如果你没有买AppleCare +，这种可能性相当渺茫，因为标准保修服务不覆盖水损和一般的意外伤害损害。不过凡事总有例外，有时候自己花钱维修，费用也还算合理，反正试试总没关系。花钱修一部水损的iPhone几乎总是比购买新的iPhone便宜一些。
