在亚马逊怎么取消订单,怎么退款……急……

在亚马逊我买错书了,还没发货,然后联系卖家取消订单,他回复说取消订单了,但是我这边看还是没有取消的样子啊,还有订单取消后怎么退款啊……我用的支付宝付款……拜托谁能指导一下……

  1.登陆Amazon.com, 点击 "Help". 右侧有一个黄色按钮 "Contact Us" 点击一下。
  即下面的链接:https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us?ie=UTF8&nodeId=508510&
  2. 进入Contact Us 界面后,在"1 What can we help you with?" 点击 "An Order I placed(我的订单)"。
  3.在弹出的"Which order are you contacting us about?" 点击"Digital Order",选择你要取消的订单,然后点"Done"确定。
  4.在"2 Tell us more about your issue"选择你要取消订单额原因。
  5.在"3 How would you like to contact us? " 选择"Send us an e-mall",就会进入"E-mail Amazon.com Customer Service"页面,在"Enter additional information:"里填写你的问题,最后点击"Send E-mail"发送。
  6.一般不超过24小时就会收到亚马逊的退款通知。
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第1个回答  2012-06-03
打亚马逊的客服电话 和他们直接交流 商量退款的事宜 所有的事宜都交代客服让他们去办 你买的是书 并且没有发货 好办多了 不要着急 现在打电话联系 祝你好运追问

郁闷了……卖家发邮件说取消订单了,刚刚不能上网了,现在上网一看,已经发货了……怎么办啊……

追答

拒收 就说不买了 打电话联系亚马逊客服

本回答被提问者采纳
第2个回答  2012-06-05
退款直接到支付宝的官网去退出订单即可,如果不行,就去相关投诉申报就行
第3个回答  2012-06-03
可以打电话咨询亚马逊

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