如题所述
买家提出后退款申请后卖家有两到三天的时间处理,要是逾期不处理也不拒绝的就是同意了买家的退款申请,这时买家再把货退回去,地址要对,最重要的是快递底单一定要保留,货寄出后买家提交订单号,卖家有10天的时间确认收货,逾期钱打到买家账户。希望能帮助到你。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2020-04-20
只要是在没发货的情况下申请退款,卖家不处理也不拒绝,系统会在48小时后自动退回相应的金额至买家支付宝!
第2个回答 2014-12-05
如果你已经申请退款,但卖家没做处理,到了规定时间内就会自动退款成功。既然卖家没给退货地址,就不用退,退款成功,他会主动找你的。如果还解决不了,直接找淘宝客服介入。希望可以帮到你。
第3个回答 2014-12-05
卖家必须在时效期内做出处理,同意或者不同意,同意你再退货,并填写退货的快递单号,不同意你可以选择淘宝介入,然后你准备好材料上传退款的理由,会有客服判断你们这个是否需要退款。
第4个回答 2014-12-05
不能先退回去,要不商家就不承认了