如题所述
第一章 总论
学习引导与本章重点概述公共部门人力资源管理的核心概念与理论基础。
第一节 公共部门人力资源管理的内涵
深入探讨公共部门人力资源管理的定义、特点与作用，解释其区别于私营部门管理的独特性。
第二节 从传统人事管理到现代人力资源管理：管理理念与技术的变革
对比传统人事管理与现代人力资源管理的差异，分析管理理念和管理技术的演变，阐述现代管理理念对公共部门的启示。
第三节 公共部门人力资源管理理论基础
介绍管理学、心理学、社会学等学科对公共部门人力资源管理的理论支持，解释其在实践中的应用与价值。
第四节 公共部门人力资源管理的原则与任务
阐述公共部门人力资源管理的基本原则，包括公平、效率、发展等，以及其在实践中的具体任务与目标。
第五节 公共部门人力资源管理的架构
详细描述公共部门人力资源管理的组织结构、岗位设置和职能分配，分析其对管理效率与效果的影响。
第六节 公共部门人力资源管理面临的挑战
探讨公共部门在人力资源管理过程中面临的挑战，如资源分配不均、制度适应性弱等问题，提出应对策略。
案例与思考题
通过具体案例分析公共部门人力资源管理的实际应用与效果，鼓励读者思考问题并提出改进方案。
第二章 公共部门人力资源管理的制度与环境
学习引导与本章重点概述公共部门人力资源管理的制度环境。
第一节 公共部门人力资源管理的制度及主要模式
分析公共部门人力资源管理的制度框架，介绍不同管理模式的特点与优缺点，以及其对管理效果的影响。
第二节 公共部门人力资源管理制度的发展变革
回顾公共部门人力资源管理制度的历史演变，探讨其在适应社会变化、提升管理效能方面的实践与挑战。
第三节 公共部门人力资源管理的环境
考察公共部门所处的社会、政治、经济环境对人力资源管理的影响，分析环境变化对管理策略的调整需求。
案例与思考题
通过实例展示公共部门人力资源管理在特定环境下的适应策略，鼓励读者思考环境因素对管理的影响。
第三章 工作分析、职位评价与公共部门人员分类管理
学习引导与本章重点概述工作分析、职位评价与人员分类管理的基本原理与实践。
第一节 工作分析
详细介绍工作分析的方法、步骤与重要性，解释其对人员招聘、培训与绩效管理的支撑作用。
第二节 职位评价
阐述职位评价的概念、标准与流程，探讨其在确保公平、合理分配薪酬与激励员工方面的应用。
第三节 公共部门人员分类管理
分析公共部门人员分类管理的制度与实践，包括分类标准、分类体系及其对人员流动、晋升的影响。
案例与思考题
通过具体案例分析工作分析、职位评价与人员分类管理在公共部门的实际应用，鼓励读者思考优化方案。
第四章 公共部门人力资源规划
学习引导与本章重点概述公共部门人力资源规划的全过程与关键要素。
第一节 公共部门人力资源规划概述
界定人力资源规划的概念，阐述其在公共部门管理中的战略意义，以及规划的总体框架。
第二节 公共部门人力资源供求预测与均衡分析
讨论预测方法、分析工具及其在人力资源规划中的应用，强调供需平衡在实现组织目标中的重要性。
第三节 公共部门人力资源规划的编写
介绍规划编写流程、关键要素与注意事项，提供实用的编写指南与模板，确保规划的科学性与可行性。
案例与思考题
通过具体案例展示公共部门人力资源规划的实践过程，引导读者分析规划的有效性与可能的改进方向。
第五章 公共部门人员的招聘、甄选与录用
学习引导与本章重点概述公共部门人员招聘、甄选与录用的程序与标准。
第一节 公共部门人员招聘
阐述招聘策略、渠道与流程，分析招聘广告、面试技巧、背景调查等关键环节，强调公平、透明的原则。
第二节 员工甄选
介绍甄选方法、工具与评估标准，强调能力、潜力与适应性在甄选中的重要性，确保录用人员的质量。
第三节 公共部门人员录用
讨论录用决策、入职培训与适应支持，强调对新员工的关怀与培养，促进其快速融入组织文化。
第四节 招聘评估
分析招聘效果评估的方法与指标，包括招聘成本、质量与效率的评估，以指导后续招聘策略的优化。
案例与思考题
通过具体案例分析公共部门人员招聘、甄选与录用的过程与效果，鼓励读者提出改进建议。
第六章 公共部门人员素质测评
学习引导与本章重点概述公共部门人员素质测评的理论与实践。
第一节 人员素质测评概述
界定人员素质测评的定义、目的与意义，解释其在员工选拔、培训与管理中的作用。
第二节 人员素质测试指标体系与设计
介绍测评指标体系的构建原则、设计流程与评价标准，确保测评的科学性与全面性。
第三节 几种常见的心理素质测验
列举并分析常用的素质测验方法与工具，如心理测验、能力测验、人格测验等，强调其在公共部门人力资源管理中的应用。
案例与思考题
通过具体案例展示公共部门人员素质测评的实践过程，引导读者思考测评的有效性与潜在改进空间。
第七章 公共部门人员培训与人力资源开发
学习引导与本章重点概述公共部门人员培训与人力资源开发的关键领域与最佳实践。
第一节 人员培训
阐述公共部门人员培训的目标、类型与实施策略，强调在职培训、领导力培训、技能提升的重要性。
第二节 人力资源开发
探讨人力资源开发的内涵、方法与评估机制，包括职业规划、创新能力培养、跨部门合作等，促进员工成长与发展。
案例与思考题
通过具体案例分析公共部门人员培训与人力资源开发的实际应用，鼓励读者思考优化方案。
第八章 公共部门人员的绩效考评与绩效管理
学习引导与本章重点概述公共部门人员绩效考评与绩效管理的基本框架与实施策略。
第一节 公共部门人员绩效考评概述
界定绩效考评的定义、目标与流程，强调其在公共部门绩效管理中的核心地位。
第二节 公共部门人员绩效指标体系与评价标准
介绍绩效指标体系的构建、评价标准的设定，确保绩效管理的科学性与公正性。
第三节 公共部门绩效管理的实施与反馈
讨论绩效管理的实施流程、定期评估与反馈机制，强调绩效改进与激励在提升组织效能中的作用。
第四节 绩效管理的优化与持续改进
分析公共部门绩效管理面临的挑战与改进策略，包括政策调整、技术应用与管理创新，促进绩效管理的持续优化。
案例与思考题
通过具体案例分析公共部门人员绩效考评与绩效管理的实际应用，引导读者思考优化方案与持续改进策略。
第九章 公共部门人员激励与薪酬管理
学习引导与本章重点概述公共部门人员激励与薪酬管理的关键策略与实践。
第一节 公共部门人员激励理论与实践
探讨激励理论在公共部门的应用，包括内在激励、外在激励与混合激励，强调不同激励手段在提高员工积极性与满意度中的作用。
第二节 薪酬管理原则与体系
阐述薪酬管理的基本原则、设计流程与评估机制，包括薪酬结构、市场定位、激励性奖金与福利待遇，确保薪酬体系的公平性与竞争力。
第三节 公共部门薪酬政策的调整与优化
分析薪酬政策在不同环境与政策背景下的调整策略，强调透明度、公平性与市场竞争力的平衡，促进薪酬管理的持续优化。
第四节 员工福利与工作生活平衡
讨论员工福利政策与工作生活平衡的重要性，包括工作时间安排、培训与发展机会、健康与安全措施等，促进员工整体福祉。
案例与思考题
通过具体案例分析公共部门人员激励与薪酬管理的实际应用，鼓励读者思考优化方案与持续改进策略。
第十章 公职人员的升降任免、调配交流与辞退
学习引导与本章重点概述公职人员管理的关键流程与制度设计。
第一节 公职人员的晋升与任免
探讨晋升与任免的评估标准、流程与政策，强调公平、透明与能力导向的原则，确保公职人员管理的科学性与公正性。
第二节 公职人员调配与交流
分析调配与交流的策略、流程与制度，包括内部流动、跨部门合作与外部交流，促进人才资源的有效利用与组织发展。
第三节 公职人员的辞退与离职管理
阐述辞退与离职的政策、流程与最佳实践，强调合法合规、人性关怀与员工发展导向，确保公职人员管理的公平性与人性化。
案例与思考题
通过具体案例分析公职人员的升降任免、调配交流与辞退的实际应用，鼓励读者思考优化方案与持续改进策略。
附录
主要参考文献
学习引导与本章重点概述公共部门人力资源管理的核心概念与理论基础。
第一节 公共部门人力资源管理的内涵
深入探讨公共部门人力资源管理的定义、特点与作用，解释其区别于私营部门管理的独特性。
第二节 从传统人事管理到现代人力资源管理：管理理念与技术的变革
对比传统人事管理与现代人力资源管理的差异，分析管理理念和管理技术的演变，阐述现代管理理念对公共部门的启示。
第三节 公共部门人力资源管理理论基础
介绍管理学、心理学、社会学等学科对公共部门人力资源管理的理论支持，解释其在实践中的应用与价值。
第四节 公共部门人力资源管理的原则与任务
阐述公共部门人力资源管理的基本原则，包括公平、效率、发展等，以及其在实践中的具体任务与目标。
第五节 公共部门人力资源管理的架构
详细描述公共部门人力资源管理的组织结构、岗位设置和职能分配，分析其对管理效率与效果的影响。
第六节 公共部门人力资源管理面临的挑战
探讨公共部门在人力资源管理过程中面临的挑战，如资源分配不均、制度适应性弱等问题，提出应对策略。
案例与思考题
通过具体案例分析公共部门人力资源管理的实际应用与效果，鼓励读者思考问题并提出改进方案。
第二章 公共部门人力资源管理的制度与环境
学习引导与本章重点概述公共部门人力资源管理的制度环境。
第一节 公共部门人力资源管理的制度及主要模式
分析公共部门人力资源管理的制度框架，介绍不同管理模式的特点与优缺点，以及其对管理效果的影响。
第二节 公共部门人力资源管理制度的发展变革
回顾公共部门人力资源管理制度的历史演变，探讨其在适应社会变化、提升管理效能方面的实践与挑战。
第三节 公共部门人力资源管理的环境
考察公共部门所处的社会、政治、经济环境对人力资源管理的影响，分析环境变化对管理策略的调整需求。
案例与思考题
通过实例展示公共部门人力资源管理在特定环境下的适应策略，鼓励读者思考环境因素对管理的影响。
第三章 工作分析、职位评价与公共部门人员分类管理
学习引导与本章重点概述工作分析、职位评价与人员分类管理的基本原理与实践。
第一节 工作分析
详细介绍工作分析的方法、步骤与重要性，解释其对人员招聘、培训与绩效管理的支撑作用。
第二节 职位评价
阐述职位评价的概念、标准与流程，探讨其在确保公平、合理分配薪酬与激励员工方面的应用。
第三节 公共部门人员分类管理
分析公共部门人员分类管理的制度与实践，包括分类标准、分类体系及其对人员流动、晋升的影响。
案例与思考题
通过具体案例分析工作分析、职位评价与人员分类管理在公共部门的实际应用，鼓励读者思考优化方案。
第四章 公共部门人力资源规划
学习引导与本章重点概述公共部门人力资源规划的全过程与关键要素。
第一节 公共部门人力资源规划概述
界定人力资源规划的概念，阐述其在公共部门管理中的战略意义，以及规划的总体框架。
第二节 公共部门人力资源供求预测与均衡分析
讨论预测方法、分析工具及其在人力资源规划中的应用，强调供需平衡在实现组织目标中的重要性。
第三节 公共部门人力资源规划的编写
介绍规划编写流程、关键要素与注意事项，提供实用的编写指南与模板，确保规划的科学性与可行性。
案例与思考题
通过具体案例展示公共部门人力资源规划的实践过程，引导读者分析规划的有效性与可能的改进方向。
第五章 公共部门人员的招聘、甄选与录用
学习引导与本章重点概述公共部门人员招聘、甄选与录用的程序与标准。
第一节 公共部门人员招聘
阐述招聘策略、渠道与流程，分析招聘广告、面试技巧、背景调查等关键环节，强调公平、透明的原则。
第二节 员工甄选
介绍甄选方法、工具与评估标准，强调能力、潜力与适应性在甄选中的重要性，确保录用人员的质量。
第三节 公共部门人员录用
讨论录用决策、入职培训与适应支持，强调对新员工的关怀与培养，促进其快速融入组织文化。
第四节 招聘评估
分析招聘效果评估的方法与指标，包括招聘成本、质量与效率的评估，以指导后续招聘策略的优化。
案例与思考题
通过具体案例分析公共部门人员招聘、甄选与录用的过程与效果，鼓励读者提出改进建议。
第六章 公共部门人员素质测评
学习引导与本章重点概述公共部门人员素质测评的理论与实践。
第一节 人员素质测评概述
界定人员素质测评的定义、目的与意义，解释其在员工选拔、培训与管理中的作用。
第二节 人员素质测试指标体系与设计
介绍测评指标体系的构建原则、设计流程与评价标准，确保测评的科学性与全面性。
第三节 几种常见的心理素质测验
列举并分析常用的素质测验方法与工具，如心理测验、能力测验、人格测验等，强调其在公共部门人力资源管理中的应用。
案例与思考题
通过具体案例展示公共部门人员素质测评的实践过程，引导读者思考测评的有效性与潜在改进空间。
第七章 公共部门人员培训与人力资源开发
学习引导与本章重点概述公共部门人员培训与人力资源开发的关键领域与最佳实践。
第一节 人员培训
阐述公共部门人员培训的目标、类型与实施策略，强调在职培训、领导力培训、技能提升的重要性。
第二节 人力资源开发
探讨人力资源开发的内涵、方法与评估机制，包括职业规划、创新能力培养、跨部门合作等，促进员工成长与发展。
案例与思考题
通过具体案例分析公共部门人员培训与人力资源开发的实际应用，鼓励读者思考优化方案。
第八章 公共部门人员的绩效考评与绩效管理
学习引导与本章重点概述公共部门人员绩效考评与绩效管理的基本框架与实施策略。
第一节 公共部门人员绩效考评概述
界定绩效考评的定义、目标与流程，强调其在公共部门绩效管理中的核心地位。
第二节 公共部门人员绩效指标体系与评价标准
介绍绩效指标体系的构建、评价标准的设定，确保绩效管理的科学性与公正性。
第三节 公共部门绩效管理的实施与反馈
讨论绩效管理的实施流程、定期评估与反馈机制，强调绩效改进与激励在提升组织效能中的作用。
第四节 绩效管理的优化与持续改进
分析公共部门绩效管理面临的挑战与改进策略，包括政策调整、技术应用与管理创新，促进绩效管理的持续优化。
案例与思考题
通过具体案例分析公共部门人员绩效考评与绩效管理的实际应用，引导读者思考优化方案与持续改进策略。
第九章 公共部门人员激励与薪酬管理
学习引导与本章重点概述公共部门人员激励与薪酬管理的关键策略与实践。
第一节 公共部门人员激励理论与实践
探讨激励理论在公共部门的应用，包括内在激励、外在激励与混合激励，强调不同激励手段在提高员工积极性与满意度中的作用。
第二节 薪酬管理原则与体系
阐述薪酬管理的基本原则、设计流程与评估机制，包括薪酬结构、市场定位、激励性奖金与福利待遇，确保薪酬体系的公平性与竞争力。
第三节 公共部门薪酬政策的调整与优化
分析薪酬政策在不同环境与政策背景下的调整策略，强调透明度、公平性与市场竞争力的平衡，促进薪酬管理的持续优化。
第四节 员工福利与工作生活平衡
讨论员工福利政策与工作生活平衡的重要性，包括工作时间安排、培训与发展机会、健康与安全措施等，促进员工整体福祉。
案例与思考题
通过具体案例分析公共部门人员激励与薪酬管理的实际应用，鼓励读者思考优化方案与持续改进策略。
第十章 公职人员的升降任免、调配交流与辞退
学习引导与本章重点概述公职人员管理的关键流程与制度设计。
第一节 公职人员的晋升与任免
探讨晋升与任免的评估标准、流程与政策，强调公平、透明与能力导向的原则，确保公职人员管理的科学性与公正性。
第二节 公职人员调配与交流
分析调配与交流的策略、流程与制度，包括内部流动、跨部门合作与外部交流，促进人才资源的有效利用与组织发展。
第三节 公职人员的辞退与离职管理
阐述辞退与离职的政策、流程与最佳实践，强调合法合规、人性关怀与员工发展导向，确保公职人员管理的公平性与人性化。
案例与思考题
通过具体案例分析公职人员的升降任免、调配交流与辞退的实际应用，鼓励读者思考优化方案与持续改进策略。
附录
主要参考文献
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