人的需求层次理论

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次，从企业经营满意战略的角度来看，不同的产品满足不同的需求层次。根据五个需求层次，可以划分出五个消费者市场：生理需求→满足最低需求层次的市场，也就是最基本的衣食住行；安全需求→满足对“安全”有要求的市场，所以可以理解为现在的养生产品、健身等；社交需求→满足对“交际”有要求的市场，比如西餐、饭店、足浴等；尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场，比如奢侈品；自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场，比如“权利”、“身份”、“地位”。马斯洛理论的重要性：在人类心理的动力结构方面，马斯洛需要层次理论是论述最好的之一。需要层次论把需要满足状态置于一个基础地位。需要的满足状态意味着，我们生存在世界上，此时此刻我们的一种先在的一种状态。这种状态决定了我们与这个世界的关系。需要，以及需要的满足是最基本的人类活动，它影响人的全部活动，包括知情意的全部活动。拓展资料：马斯洛需求层次理论是人本主义科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。