如题所述
近日,国铁吉讯旗下掌上高铁APP推出“极速打车”服务,其中打车板块实现一键全网叫车。通过整合运力服务商,建立独有标准化的出行服务体系,整合输出铁路独有优势能力,掌上高铁能够最大程度节省用户打车时间,尤其解决高铁站打车难问题。
据悉,掌上高铁“极速打车”共有4家网约车平台首批入驻,包括曹操出行、首汽约车、神州专车、秒走打车等知名品牌。近期,还将有数家网约车平台陆续接入掌上高铁,为用户提供更加多样化的出行方案。
掌上高铁共享出行业务负责人表示,“掌上高铁将向入驻品牌输出流量、场景、资源等方面的能力,携手合作伙伴打造绿色出行、科技环保、高效便捷、合法合规的出行服务,共同推动高铁与地面交通换乘的无缝衔接。”
“极速打车”全新亮相整合运力直击高铁接驳痛点
目前,掌上高铁APP“极速打车”功能涵盖了网约车、共享汽车、租车等多种用车服务。就使用频次较高的网约车服务而言,旅客可一键同时呼叫曹操出行、首汽约车、神州专车、秒走打车等网约车平台的车辆,平台还提供经济、舒适、商务、豪华等不同类型的用车选择。
“极速打车”除了即时出发,还支持预约打车及接送站。旅客可以在高铁上提前预约好车辆,到站即可出发,大幅节约换乘时间。同时,旅客在掌上高铁添加行程后,还可以一键使用接送站的打车服务,操作流程更加简单。
在科技手段上,掌上高铁有效运用了出行领域的算法技术和大数据,通过数据分析寻找最优方案。“极速打车”可同时派单至各运力车企,通过订单分发和智能比价策略,为用户提供最高效的选择。同时,依托腾讯高精地图能力,掌上高铁可即时获取最优上车位置、道路信息,让整个出行过程有据可依、实时可查。
掌上高铁“极速打车”功能,创新性地优化了约车平台运力不足、平台分散、缺乏统一调度等系列问题,有效破解了高铁站区打车难、打车慢、打车贵的核心痛点。同时,“极速打车”以高铁出行为纽带,贯穿了高铁出行行程始末,并进一步拓展到了日常出行场景,为旅客提供了一站式出行服务。
输出铁路优势能力向入驻网约车平台赋能
展望出行行业,在竞争激烈的市场环境下,创新运营模式和融合出行是一大趋势,既能满足用户用车需求,也在一定程度降低网约车平台的运营成本。掌上高铁以铁路场景为切入点,发挥铁路大客流量及高铁站停车资源优势,将与入驻品牌在场景、流量、资源等多方面深入合作,共同拓展高铁出行场景:
首先,基于铁路场景20亿客流量,掌上高铁向旅客提供用车服务,将极大拓宽网约车平台的服务场景和用户。其次,掌上高铁能够向用户推送服务消息,并通过行程信息匹配,实现对出行用户的精准营销。此外,掌上高铁还将在各个高铁站进出站口附近建设“铁路车享”停车场,解决网约车平台在高铁站接驳难的问题。
对此,作为首批接入掌上高铁“极速打车”功能的网约车平台之一,首汽约车相关负责人表示,高铁出行的人群与首汽约车的用车人群匹配度较高,期望借助掌上高铁平台,实现用车场景的延伸和覆盖,与高铁出行形成联动服务。掌上高铁品牌知名度高,服务受众群体量级大且发展迅速,对首汽约车有比较好的拉动作用。未来,秉承着便捷人民出行的社会责任,首汽约车愿意与掌上高铁做出更多的创新和突破,为交通出行行业创造更多的价值。
据悉,掌上高铁是中国铁路官方WiFi入口及官方行程服务平台,为旅客提供高铁WiFi、行程服务、在途娱乐等多项高铁出行服务,同时不断发力一站式出行,上线网约车、共享汽车、租车、定制巴士等多种出行方式的选择,便捷群众出行。