为什么我的万能钥匙用不了了,怎么回事?

如题所述

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很抱歉给您的使用带来了不便。
当您使用万能钥匙登陆上的页面,可能为热点,此类热点可能需要登录页面以进行验证,而这种验证可能是通过页面脚本或者插件等来实现,也可能是手机自带浏览器同您的所连接的网络存在冲突导致;
这里建议您尝试使用其它第三方浏览器进行登录尝试,更多浏览器您可以通过乐商店http://app.lenovo.com 搜索下载;
您也可以尝试连接其它无线信号源,查看问题是否仍存在;如果能够成功连接其它无线信号源,则可能同目前连接的登陆页关联较大;如果连接其它信号源也存在此异常状况,不排除是系统问题,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果故障依旧,这里建议您联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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