在网上买的高铁票 我已取了纸质票，后来我想退票但是取了票不能在网上退，之后我又跑到车站去退 退票成功后那个售票员只给我只张退票凭据，如果说那退票的钱会打到我之前购买付款的银行卡卡上 那现在过过了两个小时了为什么还没收到钱？？但售票员又没给到现金我这是为什么？哪位大神遇过或懂得这之间的原因说一下呗？？先谢谢了
已取票的话只能去火车站退票，而且是任何一个火车站都可以。不能去代售点哦。另外会扣除5%的手续费。铁路明文规定，如果你是离开车超过48小时之前的话，是扣除5%手续费，如果是开车前两个小时，就要扣除10%的手续费。所以，要退就趁早啊。
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第1个回答 2015-07-28
你好，网站订票退票费用是和你说的一样，是走网站系统的，不用担心会退给你的，我之前有退过的。
第2个回答 2015-07-28
钱退到银行卡比较慢。我上次过了2天收到的。因为中间有银行隔着。追答
放心肯定会到的。其实当时你可以要求他退现金。你不说的话，他为了省事就点一下鼠标给你退卡里了。前几年网银不发达的时候，退银行卡里最慢要一月。不用急。
第3个回答 推荐于2019-01-17
没事，钱会到账的，现在火车票退票的原则是“用什么支付工具给钱就退回什么工具”，就是原路返回。追答
至于，钱什么时候到账，由于使用的支付工具不同，银行卡也不同，这个没有统一的说法，但是，保留好退票凭证，没到账就凭这个查了。
本回答被提问者和网友采纳第4个回答 2015-07-28
退的钱是在15个工作日之内到账，哪有那么快到账的
