打12306电话是免费的吗？

亲，
12306客服电话并不是免费的，需要收取市话费。
12306是铁路咨询和投诉的热线号码，拨打的时候尽量简短回答，据了解，12306客服电话，按照当地的市话标准收费收取

**12306客服电话并不是免费的**，而是按照当地的市话标准收费。