电话销售遇到瓶颈期怎么办

我是在平安寿险做电销的,已经做了大半年了,之前业绩都不错,可是最近这个月怎么也出不了单,按说技能是越来越提高了,但是为什么就是不出单呢。。。。急急急。。。求高手指点啊。。。。现在对自己老不自信了,总觉得自己是不是不适合做电销了啊?

  你好!很高兴回答你的问题。

  首先, 你之前之前业绩都不错,可是最近这个月怎么也出不了单,你心态就平衡了,做事会很急了,只要客户拒绝心情马上就不好。
  当客户拒绝的时候,我一般会暗示自己:“没有关系,这个客户今天心情不好。”在拿起电话之前,我会暗示自己:“这个客户肯定会接受我,我也一定能够帮助到他。”很平和的心态,就很容易让客户接受。
  其次,就是你的声音和开场白。声音要有足够的吸引力,让对方难以拒绝你,同样的话在不同嘴里说出来的感受是不一样的。主要是要有亲和力、声音洪亮、激情、抑扬顿挫,这都是能够吸引客户的一些因素。
  而开场白要简单,直接切入主题。因为很多客户时间有限,不会听你很长时间。所以利用短短的20秒钟的时间吸让客户感兴趣,然后争取更多的时间。
  还有,要懂得如何去应对客户的问题。客户的拒绝很多都是习惯性的,在他只知道你是销售人员,还不知道你的产品的时候就会轻易地你把拒绝了。如何去应对客户的习惯性拒绝呢?举例说明:
  客户说:“我不需要”。我说:“王先生,我觉得我们的产品对您是非常有帮助的,您只是不太了解,您花一分钟的时间了解产品后,再拒绝我好不好?”
  客户说:“我没有时间”。我说:“像您这样的老板时间一定很宝贵,但是我的产品确实能为您带来价值,给我一分钟时间好不好?”……

  做电销的最重要的心态,一定要调整好心态。

  希望对你有帮助
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2012-05-30
这是正常现象,电话销售有得人一年半载都没有一个单子,但是只要公司对你有信任,自己对自己坚持,像我周围有人就是一年了都没有出单子,只跟着一个客户,到第二年就这个客户就买了很高的价值的土地,提成当然不菲了,徐鹤宁有说了,只要你想做,就没有做不到的。追问

。。。。。。得了吧。。。。

第2个回答  2012-06-02
心态的问题
无非2种 1不想打电话 2 打电话没激情
如果没激情 开场白就已经注定失败了
所以想一想你留在这里的原因是什么 如果还有挣钱的欲望 那就别管自己之前业绩有多好
像新人一样踏踏实实的 充满激情去拨通每一个电话就可以了
过来人 哈哈~~~

相关了解……

你可能感兴趣的内容

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 非常风气网