我现在用的是联通58套餐,办理了一张副卡,我想不换手机号,套餐换成19元100'G300分钟通话的套餐,可以换吗?需要怎么办理。
2017年11月起,中国联通的用户可以不换号码修改套餐,这里的套餐包含联通传统套餐和互联网推广套餐,什么是是互联网推广套餐,就是指的是前些日子出现的各种“宝卡”和“王卡”等等。更换方式详细请咨询当地的10010。
不过需要注意的是为了防止有人频繁更换手机号,造成号码资源浪费,改号后并不能改回原来的老号码,所以说想改号的朋友还是要考虑清楚,另一方面,联通王卡套餐在新增此项功能后,总体来说也是更加给力,对于移动来说也是不小的压力,
工信部2006年发布的信部清[2006]630号文件规定:
移动通信企业在开展业务的过程中,应充分尊重用户的自主选择权,不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。
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打电话咨询10010客服,客服要求必须去卡片归属地的制定营业厅办理,在线或者电话无法办理。我就在成都的营业厅,签署了一份“同意更改后的套餐赠送权益无法享受”的文件之后,营业厅客服分分钟给改好了,说下个月生效。的)。
其实用户可以自由选择变更套餐是有法可依的,工信部2008年公布的《信息产业部关于规范电信资费方案管理的指导意见》中指出:用户对资费方案享有自主选择权,电信企业应给予充分尊重,不得限制用户选择其指定的资费方案,未经用户同意,不得擅自更改与用户约定的资费方案。
而近日工信部也就老用户不能变更套餐问题约谈三家运营商,责令其限期整改。联想到之前关于流量不清零整改的效率和效果,此次整改的效果也是值得我们期待的。
目前移动和电信对此尚未表态,但按照联通的态度和工信部的强硬,整改也是早晚的事了。
随着人们对于移动互联的需求越来越高,过去的定量套餐早就已经过时了,差异化的服务无疑会更有优势,联通就依靠这些联名套餐在今年第一季度实现了68.9%的增长,净利润达24.2亿元。而中国移动和中国电信的反应则明显慢半拍,目前只有和各大银行的联名卡推出。
考虑到中国移动庞大的用户基数,我认为移动在套餐可以自由变更之际,还是有必要推出一些更加诱人的套餐的。
对于联名卡来说,这是一笔双赢的生意,运营商通过诱人特权和资费换来了用户和流量,甚至挖了竞争对手的墙角;而厂商也从运营商得到了曝光,获取了用户。
中国移动和中国电信,中国联通喊你们来跟随。
可以打10010让人工更改
也可以带上身份证到营业厅更改
还可以自己登录网上营业厅更改
任君选择