如题所述
网上订票，可以到窗口退票，提前15天退票没有手续费，乘车当日退票20%的手续费，开车前48小时以上的退票5%的手续费。如果没有取票，在网上办理退票即可，如果已取票，办理退票到售票处窗口。
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第1个回答 2014-01-18
可以，手续费20%，最低2元。不过也要看是开车前48小时还是24小时之内，越早退越保险。追答
票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费
追问能退现金吗？我叫别人帮忙订的，人家回去了，不方便拿回
追答不能啊，即使到窗口退票也是退到银行卡里。你可以改签啊
追问问题是我有事情，临时改计划，不能做那几趟平>
追答那就不好办了，找订票的人说一下吧。
追问好吧，谢谢你。
追答不客气。
本回答被提问者采纳第2个回答 2014-01-18
春运期间要扣20%呢。可以在窗口退票，不过钱它会在网上银行转给你。你哪个卡付的，他就转到i哪个卡上。追问
啊，但是我叫别人帮忙订的，现在又不方便跟别人要，有很多原因
窗口不能退现金？
第3个回答 2014-01-18
扣5%的手续费
第4个回答 2014-01-18
百分之二十追答
不客气
