我是做现在网络咨询医生,但是业绩很差

我是做现在网络咨询医生,但是业绩很差,每天都有很多咨询,每天都像做义务咨询一样,没有一个病人,聊了一两个小时也就跑了,我不知道我错在哪里?

这个还是你的沟通问题了,就好像客户摆在你的面前你没有抓住一样的,说明你没有解决病人最深层的问题,你只是在一个医生的角度回答了一些专业问题,你像一个推销者而不是一个真正的咨询师,学习一下病人心理吧,多跟咨询者沟通,可以问一下他们为什么只是问一下就走,找出最根本的原因,这个才是重点,因为网络咨询靠的就是交流沟通,这是最关键的
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第1个回答  2012-06-18
网络咨询医生,一个看似好心,实则可以为医院拉来病患的一种方式,在大多数人看来,就是一个咨询的地方。他们更多的是为了解决心里的疑惑,而来咨询的,比如,头疼脑热了,比如可能怀疑是意外怀孕了,就会想到在网上咨询一下,而网上咨询得到了和他们心里预期的结果或者差不多的时候,他们就会说声谢谢,然后就下线了。你应该在谈话中,不时的穿插你们医院的某某方面比较突出,抓住他咨询的重点,在给他解答的时候,实时的告诉他你们医院的优惠策略等。你的只要目的应该是对半分的,一半是为了自己,一半是为了患者。因为你的行业性质决定的。望工作顺利追问

谢谢你的解答,其实这些我都有试过的,可是效果不是很理想,很多与患者聊了一两个小时的最后还是走了,每次看到对话框中打出谢谢两个字的时候,真是难受啊,感觉又白忙活了,可能我并没有把医疗和营销很好的结合在一起,对于一个刚刚毕业的医学生,往往把自己定位在医生的角度上,最后的结果就是这样业绩极差!

第2个回答  2018-12-30
请问你的微信号是多少?谢谢

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