如题所述
如果是在12306买的火车票,是会退到银行卡(或支付宝)的 。
根据2020/1/29 日铁路局最新消息,已经取票的小伙伴可以延期至3月25日24时前办理退票根据铁路局最近规定:
1. 自2020年1月28日0时起,办理2020年1月27日24时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费。
2. 1月28日0时后购买的火车票依旧收取退票手续费,已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30天内凭车票到任意火车站办理退票手续;网络购票暂未取票的可以直接在网上办理退票。
3. 根据12306客服反馈,已取票且未停运的列车,需在发车前到车站窗口办理退票。
注:针对已取票且未停运列车的情况,由于多地封路,且人数众多,退票不方便,不知道后面政策会不会修改,若有新的政策会及时跟大家反馈。
哪些车票可以改签?
1、距离发车前30分钟
发车前30分钟以上,且没有换取纸质车票可直接在线办理改签手续。
⑴ 出发地不能改,修改目的地需提前48小时更改;
⑵ 往后改签至少要提前48小时。
2、距离发车不到30分钟
发车不到30分钟,只能在车站窗口办理退改签手续。
3、发车之后
发车后的车票可在票面发车站改签窗口办理改签,但必须以铁路有运输能力为前提,即只能改签当天其他有票车次。
⑴ 开车后改签的车票不退;
⑵ 已经办理过改签的车票,不能再办理改签;
⑶ 改签只变更乘车日期、车次、席(铺)位,不变更发站和到站(同城车站除外)。
给大家补充各地区客户服务中心电话:
哈尔滨铁路客户服务中心:0451-12306
沈阳铁路客户服务中心:024-12306
北京铁路客户服务中心:010-12306
太原铁路客户服务中心:0351-12306
郑州铁路客户服务中心:0371-12306
武汉铁路客户服务中心:027-12306
西安铁路客户服务中心:029-12306
济南铁路客户服务中心:0531-12306
上海铁路客户服务中心:021-12306
南昌铁路客户服务中心:0791-12306
广州铁路客户服务中心:020-12306
南宁铁路客户服务中心:0771-12306
成都铁路客户服务中心:028-12306
昆明铁路客户服务中心:0871-12306
兰州铁路客户服务中心:0931-12306
乌鲁木齐铁路客户服务中心:0991-12306
西宁铁路客户服务中心:0971-12306
呼和浩特铁路客户服务中心:0471-12306
根据2020/1/29 日铁路局最新消息,已经取票的小伙伴可以延期至3月25日24时前办理退票根据铁路局最近规定:
1. 自2020年1月28日0时起,办理2020年1月27日24时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费。
2. 1月28日0时后购买的火车票依旧收取退票手续费,已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30天内凭车票到任意火车站办理退票手续;网络购票暂未取票的可以直接在网上办理退票。
3. 根据12306客服反馈,已取票且未停运的列车,需在发车前到车站窗口办理退票。
注:针对已取票且未停运列车的情况,由于多地封路,且人数众多,退票不方便,不知道后面政策会不会修改,若有新的政策会及时跟大家反馈。
哪些车票可以改签?
1、距离发车前30分钟
发车前30分钟以上,且没有换取纸质车票可直接在线办理改签手续。
⑴ 出发地不能改,修改目的地需提前48小时更改;
⑵ 往后改签至少要提前48小时。
2、距离发车不到30分钟
发车不到30分钟,只能在车站窗口办理退改签手续。
3、发车之后
发车后的车票可在票面发车站改签窗口办理改签,但必须以铁路有运输能力为前提,即只能改签当天其他有票车次。
⑴ 开车后改签的车票不退;
⑵ 已经办理过改签的车票,不能再办理改签;
⑶ 改签只变更乘车日期、车次、席(铺)位,不变更发站和到站(同城车站除外)。
给大家补充各地区客户服务中心电话:
哈尔滨铁路客户服务中心:0451-12306
沈阳铁路客户服务中心:024-12306
北京铁路客户服务中心:010-12306
太原铁路客户服务中心:0351-12306
郑州铁路客户服务中心:0371-12306
武汉铁路客户服务中心:027-12306
西安铁路客户服务中心:029-12306
济南铁路客户服务中心:0531-12306
上海铁路客户服务中心:021-12306
南昌铁路客户服务中心:0791-12306
广州铁路客户服务中心:020-12306
南宁铁路客户服务中心:0771-12306
成都铁路客户服务中心:028-12306
昆明铁路客户服务中心:0871-12306
兰州铁路客户服务中心:0931-12306
乌鲁木齐铁路客户服务中心:0991-12306
西宁铁路客户服务中心:0971-12306
呼和浩特铁路客户服务中心:0471-12306
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第1个回答 2023-06-07
如果已经打印了报销凭证,可到车站指定窗口办理改签、退票手续,或在开车前使用铁路12306APP办理退票。如您需要进一步的了解,请咨询相关的铁路服务人员。
第2个回答 2020-01-30
需要去售票处窗口了,
第3个回答 2020-01-30
报销凭证已打印,还能在网上退票吗?还是要去窗口退?到窗口退票