刚买的青岛一木家具 送过来发现立柜侧面板子有个10厘米长 宽度2毫米的开裂 商场人员说没问题 我纳闷 送来就开裂能没问题 起码你补补在发货哦，这个可以要求商场更换吗
深度板子侧面1厘米厚 裂缝深度4毫米
这种情况就算严重的质量问题，可以找经销商更换新的，如果他们说维修的话千万别同意，以后还会裂开而且越来越严重。呵呵 ，裂开了应该看到用的什么材料了吧，再就是可以投诉。现在的实木家具质量问题实在令人担忧，你的问题很多地方出现过，特别是一木家具。因为材质，质量引起的纠纷应当予以重视，希望有关部门能真正做到维护顾客的权益。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2012-04-25
实木家具开裂属于正常现象，你可以先和店里服务人员沟通，要求他们来维修，家具一般保修一年，，，本回答被网友采纳
第2个回答 2012-04-28
免费维修是至少的，要求换货也是可以提出的，但签于缺陷只有2MM，不一定能成功，可以试试。
