请问这样的情况可以打客服热线解决吗
这是中国银行对您财产采取的保护措施。
1、通常情况下超过5次错误，网银将被锁定24小时，第二天自动解锁。
2、如果是连续15次错误，那就只能够去银行柜台解锁了。
补充资料：
连续试图使用错误的用户名或密码登录个人网银，导致网上银行操作权利已被系统撤消，建议您可重新找回网上银行用户名及密码，找回网上银行用户名及密码方法如下：
1.遗忘网银用户名：
方式一：您可拨打中国银行客户服务热线95566，选择“网银服务”，在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。
方式二：本人携带在网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。
2.遗忘网银静态密码：
方式一：本人携带在网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。
方式二：使用任意一张已关联进网银的银行卡，用电脑（以联想YOGA为例）通过登录页面上“找回用户名密码”功能自助找回。系统自助找回过程中，须验证借记卡的取款密码（信用卡电话查询密码）。
步骤1：点击网银登录页面中“找回用户名密码”链接；
步骤2：在“核实身份”页面输入：“银行卡号、取款密码（仅支持所输入银行卡号为借记卡时使用）、信用卡电话查询密码（仅支持所输入银行卡号为信用卡时使用）、证件类型、证件号码、验证码”后，点击“下一步”；
步骤3：系统回显部分网上银行用户名，确认无误后，点击“重置密码”；
步骤4：在“重设密码”页面中，输入“新密码”、“请再次输入密码”（新密码的二次输入）、选择安全工具（包括：数字安全证书、动态口令+手机交易码）”，并输入对应安全工具密码，点击“下一步”；
步骤5：在“完成”页面点击“直接登录”即可登录网银。如需进一步咨询，请拨打中国银行客户服务热线：95566。
1、通常情况下超过5次错误，网银将被锁定24小时，第二天自动解锁。
2、如果是连续15次错误，那就只能够去银行柜台解锁了。
补充资料：
连续试图使用错误的用户名或密码登录个人网银，导致网上银行操作权利已被系统撤消，建议您可重新找回网上银行用户名及密码，找回网上银行用户名及密码方法如下：
1.遗忘网银用户名：
方式一：您可拨打中国银行客户服务热线95566，选择“网银服务”，在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。
方式二：本人携带在网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。
2.遗忘网银静态密码：
方式一：本人携带在网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。
方式二：使用任意一张已关联进网银的银行卡，用电脑（以联想YOGA为例）通过登录页面上“找回用户名密码”功能自助找回。系统自助找回过程中，须验证借记卡的取款密码（信用卡电话查询密码）。
步骤1：点击网银登录页面中“找回用户名密码”链接；
步骤2：在“核实身份”页面输入：“银行卡号、取款密码（仅支持所输入银行卡号为借记卡时使用）、信用卡电话查询密码（仅支持所输入银行卡号为信用卡时使用）、证件类型、证件号码、验证码”后，点击“下一步”；
步骤3：系统回显部分网上银行用户名，确认无误后，点击“重置密码”；
步骤4：在“重设密码”页面中，输入“新密码”、“请再次输入密码”（新密码的二次输入）、选择安全工具（包括：数字安全证书、动态口令+手机交易码）”，并输入对应安全工具密码，点击“下一步”；
步骤5：在“完成”页面点击“直接登录”即可登录网银。如需进一步咨询，请拨打中国银行客户服务热线：95566。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-12-07
通常情况下超过5次错误，网银将被锁定24小时。各银行或有所不同，可以拨打银行客服电话咨询。
1、这是为了持卡人安全网银在连续错误登录10次就自动锁了。持卡人必须到柜台上解锁拿上自己身份证和口令牌，解锁后在重置密码就行了。
2、网上银行（Interbank or E-bank），包含两个层次的含义：一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。
3、中国银行全称是中国银行股份有限公司（Bank of China Limited，简称BOC），总行(Head Office)位于北京复兴门内大街1号，是五大国有商业银行之一。中国银行网上银行首次登录怎么操首先，打开中国银行并登录。你的银行卡号，密码。这时你会发现如图所示，显示的是查询。这时就要找到你开通网上银行时给你的那张单子上的用户名，那个用户名是一组数字，输入这个用户名，密码，这时显示的就是登录了，登录你的网上银行吧。
这是你第一次登录中国银行后的见面，在这里要修改好你的新用户名，新密码，新的安全工具。OK，修改后，就会提示你修改成功了。 1、如果在使用银行卡的时候将密码输错了三次之后，银行就会将该银行卡冻结，无法再进行下一步的操作，此时ATM机会弹出提示：【因密码三次输入错误，卡被锁。请您持本人身份证件及被锁卡到发卡行柜台办理解锁手续】；2、因此在输入两次密码依然是不正确之后就不要再尝试，第二天会依然有三次的输入机会；3、如果您输入三次之后银行卡被锁，需要带上本人的身份证件和被锁卡的银行卡到发卡银行的柜台办理解锁的手续；银行工作人员会根据您的身份证将您的银行卡进行重置，只需要重新输入新的密码即可；在使用银行卡或者是网上银行的时候需要注意自己的使用安全，银行卡在输入密码时要注意附近的情况，另外在设置密码时也不要太过的简单，一般六位的最好不要是自己的生日或者是手机号等等，因为这些比较容易被破解。
1、这是为了持卡人安全网银在连续错误登录10次就自动锁了。持卡人必须到柜台上解锁拿上自己身份证和口令牌，解锁后在重置密码就行了。
2、网上银行（Interbank or E-bank），包含两个层次的含义：一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。
3、中国银行全称是中国银行股份有限公司（Bank of China Limited，简称BOC），总行(Head Office)位于北京复兴门内大街1号，是五大国有商业银行之一。中国银行网上银行首次登录怎么操首先，打开中国银行并登录。你的银行卡号，密码。这时你会发现如图所示，显示的是查询。这时就要找到你开通网上银行时给你的那张单子上的用户名，那个用户名是一组数字，输入这个用户名，密码，这时显示的就是登录了，登录你的网上银行吧。
这是你第一次登录中国银行后的见面，在这里要修改好你的新用户名，新密码，新的安全工具。OK，修改后，就会提示你修改成功了。 1、如果在使用银行卡的时候将密码输错了三次之后，银行就会将该银行卡冻结，无法再进行下一步的操作，此时ATM机会弹出提示：【因密码三次输入错误，卡被锁。请您持本人身份证件及被锁卡到发卡行柜台办理解锁手续】；2、因此在输入两次密码依然是不正确之后就不要再尝试，第二天会依然有三次的输入机会；3、如果您输入三次之后银行卡被锁，需要带上本人的身份证件和被锁卡的银行卡到发卡银行的柜台办理解锁的手续；银行工作人员会根据您的身份证将您的银行卡进行重置，只需要重新输入新的密码即可；在使用银行卡或者是网上银行的时候需要注意自己的使用安全，银行卡在输入密码时要注意附近的情况，另外在设置密码时也不要太过的简单，一般六位的最好不要是自己的生日或者是手机号等等，因为这些比较容易被破解。
第2个回答 推荐于2017-11-25
通常情况下超过5次错误，将被锁定24小时。各银行或有所不同，可以拨打银行客服电话咨询。本回答被提问者采纳
第3个回答 2012-04-28
直接打客服热线问这个问题多好啊，在知道里费这个劲干啥
中国银行客服电话：95566
真是不好说，看各个银行的规定吧，如果电话能确认也许行，如果电话确认觉得不安全，可能还得去开通网银的门店办理，还是电话问下的好
中国银行客服电话：95566
真是不好说，看各个银行的规定吧，如果电话能确认也许行，如果电话确认觉得不安全，可能还得去开通网银的门店办理，还是电话问下的好
第4个回答 2012-05-19
打95566客服，叫他帮你注销你的手机银行，然后用电脑登陆网银———个人服务，开通手机银行服务，重新设置密码，就行了！
