如题所述
您好，若已成功预约并通过ColorOS 系统升级版本，却无法检测或升级版本，请确认如下信息：
1、请确认当前机型升级尝鲜版/内测版/公测版/正式版已推送（版本推送时间请关注ColorOS社区官方公告）。
详情请参考如下：
（1）进入「“OPPO社区”APP > 圈子 > （发现更多） > （发现圈子） > （全部圈子/我的圈子） > ColorOS圈 > 升级尝鲜 或 关注“版本经理”」，找到对应机型升级尝鲜版/内测版/公测版/正式版招募帖了解哦~
（2）关注“ColorOS 小助手”微信公众号，查看最新招募信息。
2、请确保手机已升级到支持升级ColorOS 系统的基础版本（具体见对应机型的招募帖），版本号查看方法：「设置 > 关于手机/关于本机 > 版本信息」。
3、确保网络连接正常。
温馨提示：
如果在「设置 ＞ （关于本机） ＞ 软件更新」里申请了版本升级，但迟迟没有检测到版本推送，可能是由于近期发布的版本较多，且短时间申请用户剧增，导致服务器存在不稳定的情况，我们正在紧急地修复中，建议您间隔一段时间再尝试一下，感谢您的谅解。
1、请确认当前机型升级尝鲜版/内测版/公测版/正式版已推送（版本推送时间请关注ColorOS社区官方公告）。
详情请参考如下：
（1）进入「“OPPO社区”APP > 圈子 > （发现更多） > （发现圈子） > （全部圈子/我的圈子） > ColorOS圈 > 升级尝鲜 或 关注“版本经理”」，找到对应机型升级尝鲜版/内测版/公测版/正式版招募帖了解哦~
（2）关注“ColorOS 小助手”微信公众号，查看最新招募信息。
2、请确保手机已升级到支持升级ColorOS 系统的基础版本（具体见对应机型的招募帖），版本号查看方法：「设置 > 关于手机/关于本机 > 版本信息」。
3、确保网络连接正常。
温馨提示：
如果在「设置 ＞ （关于本机） ＞ 软件更新」里申请了版本升级，但迟迟没有检测到版本推送，可能是由于近期发布的版本较多，且短时间申请用户剧增，导致服务器存在不稳定的情况，我们正在紧急地修复中，建议您间隔一段时间再尝试一下，感谢您的谅解。
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