营收2055亿，阿里熬过至暗时刻！阿里的成功取决于什么？

近日，阿里巴巴发布第一季度的财务报表，营收2055亿，基本持平。这一份艰难的答卷对于曾经辉煌无比的阿里巴巴来说，九牛一毛。但是对整个电行业市场确有着非凡的意义。只要用心做，行业环境再差，困难再多，企业依然有营收的能力。我认为阿里巴巴成功主要取决于业务的多元化和注重用户体验这两个方面。今年第一季度月以来，疫情多个地方轮番轰炸。客户所在地方疫情结束了，可以发货了，却赶上供应方所在发生疫情；供应商所在地疫情结束了，需求客户所在地发生疫情。物流被疫情肢解成一段一段，大环境十分艰难。

一、阿里巴巴业务的多元化

阿里巴巴的业务主要集中在淘宝和天猫商城上面，今年根据市场环境，阿里巴巴把业务适当向河马生鲜、淘菜菜、天猫超市、闲鱼交易平台、淘特等等，增加阿里巴巴的营收，效果也是十分理想。这是阿里巴巴列阵式营销的开门红。

二、阿里巴巴注重用户体

阿里巴巴根据市场用户的反馈，把市场用户分为两部分，与此同时也把自己的产品分为两部分。比如淘宝和淘特，淘宝偏向于市场上中高端的消费群体；淘特偏向于经济发展相对落后的农村等等，价格上有很大的优惠。淘特借着淘宝的市场形象，很快在市场上被用户接受。今年阿里巴巴营收当中，淘特是功不可没的。

三、阿里巴巴实施多品牌策略，慎用品牌延伸

阿里巴巴旗下有众多产品，对这些产品品牌进行列阵式地品牌经营，这也是阿里成功的关键。品牌是任何一家大型企业的重要无形资产之一，也是大型企业的软实力，必不可少的企业资产。企业只要想长期稳定地营业，品牌经营绝不可少，多品牌经营更是重中之重，阿里巴巴在这一点堪称是教科书式的榜样。